各界代表参观衡阳中院诉讼服务中心。

座谈会现场。

红网时刻衡阳6月14日讯（记者 宋美君 通讯员 汤研科 摄影 刘芝）诉讼服务好不好，大家来评议。6月14日，衡阳市中级人民法院开门纳谏，邀请国、省、市人大代表、政协委员、群众代表、媒体代表走进法院现场参观，就创建“诉讼服务示范窗口”评议工作进行面对面交流。

“这里的硬件设施很到位，大到24小时法庭、科技智能化接访，小到暖心雨伞、手机加油站，每一个布局都传递了司法温暖”“优质的诉讼服务真正做到了让当事人少跑腿少费心”……当天，各界代表在工作人员的带领下参观了衡阳中院诉讼服务中心，大家边看边问边体验，全方位、多角度、零距离了解诉讼服务工作，智能、精细、暖心的便民诉讼服务得到代表们纷纷“点赞”。

记者在现场看到，该院诉讼服务大厅设置了多个功能区，各区都有醒目的标志标识。24小时法院和大厅均配置有材料收转云柜，方便法官和当事人之间非接触收转发文件，并为老弱病残群体开辟绿色窗口，增设“老弱病残优先窗口”。为优化法治化营商环境，诉讼服务中心还开辟“投资者维权绿色窗口”，为投资者提供一站式诉讼便利……每一项配套设置只为让当事人少跑一次腿、少费一点心、少等一分钟。

座谈会上，衡阳中院介绍了该院信访局诉讼服务示范窗口工作情况。据悉，近年来，衡阳中院坚持创新实践，积极推动诉源治理工作不断突破，在全市法院组织开展“一院一品牌”创建活动，以“小口切入”的方式，创建了一批有亮点有特色的诉讼服务品牌。在多元解纷方面，该院主动出击，与司法局、公安局等22个单位发布诉讼对接文件，为深入推进诉调对接工作打下坚实基础。同时，该院依托信访联席办成功化解了三百余件信访积难案和群访案，积累了成熟的处访经验。

随后参会代表畅所欲言，就加强和改进人民法院诉讼服务工作提出了宝贵意见和建议，并对衡阳中院诉讼服务工作现场考评打分。

衡阳中院相关负责人表示，对与会人员提出的意见和建议将认真吸收，切实研究，在今后的工作中着力加强和改进，更好地为人民群众提供便民利民惠民的诉讼服务。