衡阳市中心血站,一个用责任与爱架起生命桥梁的爱心平台,在这里有一群特殊的护士们,她们虽没有工作在临床一线,却同样奋战在救死扶伤的最前沿;她们虽从未出现在患者面前,却默默地为患者的生命保驾护航;她们虽不被公众所知,却依然奉献着自己的青春和汗水;她们手里捧着的是一袋袋救命血液,传递的是一份份生命的礼物。
作为市中心血站的护理团队,承担着为我市790万人口提供采血服务的任务,血站护理人员现有员工60余人,其中高级职称4人。2022年我市采供血工作再次经受住了疫情的冲击,采血人次达到了5万余人,采血量达19吨,两次支援北京冬奥会和冬残奥会期间用血,得到北京市卫健委的高度肯定和感谢。我市也连续8次16年蝉联了“全国无偿献血先进市”荣誉!
近日,记者走进市中心血站,了解这群特殊护士们的工作与辛劳。她们之中有常年奔波在各县(市)献血点及各个乡镇负责血液采集的一线献血部门采血护士,也有负责血液成分加工制备及血液包装、储存与发放工作的成分科护士,还有闻令即动、使命必达的临床服务科护士……
机采科护士正在采集血小板。
成分科护士正在血液成分制备为志愿者抽血检验。
平凡岗位上的不平凡事
护理创始人南丁格尔女士提倡用“爱心、耐心、细心和责任心”去对待每一位患者,在衡阳市中心血站,献血服务科这群可爱的人就是用这种精神,在无偿献血这一公益战线上默默地奉献着。
围绕“为了一切献血者”“为了献血者的一切”“一切为了献血者”的发展理念。她们以献血者为出发点和最终落脚点,加强工作场所清洁和消毒,细化献血者咨询和管理,确保献血者安全,她们坚持以人为本,注重细节服务,微笑服务和主动走下采血车开展宣传招募和志愿服务。
“一年之际在于春,一日之际在于晨”。献血服务科的护士们总是早早地出车,开始他们一天的工作。“欢迎您,请喝一杯水!”“谢谢您,请慢走!”“您好,您的体检是合格的,请您到这边来献血……”“感谢您的参与,谢谢您对我们工作的支持!”在采血车上,护士们一句句的问候和感谢声总是不绝于耳,她们以医务工作者特有的细心和爱心温暖每一位献血者。无论是刮风下雪,或是炎热酷暑,她们都坚持出车,尽管寒风凛冽,手脚被冻得麻木僵硬,尽管工作一天下来可能全身都被汗浸透,可她们始终用微笑面对每一位过往市民,硬是完成了采血任务,保障了全市医疗用血的需求。
如果说采血科是血液的搬运工,那么成分科就是血液的加工厂。每天,当采血车满载着爱心血液从各地方抵达血站时,成分科护士们早已提前把离心机预温,在完成血液交接后,便立即投入到忙碌而紧张的工作中。
“在成分科工作,不仅需要较高的操作技能,而且还非常消耗体力。“一旦遇上团体采血,我们一天需要分离300—400袋血,手上操作达到近万次,每一项过程都需要工作人员过硬的体力支撑。”一位护士如是说。
“当天采集当天完成制备储存是我们的工作准则。尤其是在春节前后,受采血形势以及雨雪天气影响,血液运送来得比较迟,大家经常忙到凌晨两三点。”为确保临床用血及时供应,成分科护士肩负着全市临床用血的制备工作,是临床用血安全供应的“螺丝钉”,双眼因经常熬夜而布满血丝,但她们无怨无悔。
作为担负着衡阳市各个县市区100多家临床医疗机构用血供血工作的血液储存、发放的窗口,深夜医院打来的用血需求电话是家常便饭。
一通通来自用血医院的用血申请电话,就像一道道“军令”,其背后,就是一个个在病床上焦急等待的生命。为了能让患者第一时间用上血,临床服务科24小时灯火通明。临床服务科护士表示:“不论多晚,只要有患者需要,我们就会立即行动起来,第一时间将‘救命之血’及时送达,用坚守和温暖守护这座城市。”
特别是新冠肺炎疫情发生以来的三年,血站的护士们承担了大量的疫情防控和采供血任务,她们在各自的岗位上时刻牢记“献血者和用血者至上.服务第一”的宗旨,坚持以人为本,注重细节服务,微笑服务和主动走下采血车开展宣传招募和志愿服务,每一袋血的背后都凝聚了大家的心血和汗水。
平凡岗位上的不平凡人
血站护理团队是一个蕴含力量、挥洒希望的队伍。她们舍小家,顾大家,工作10小时之外,也时刻准备着,只要单位有需要她们就上。
衡阳市中心血站副站长邱奕就是其中一员,作为一名从事血源工作整整34年的“老将”,多次参加献血,累计献血量1900毫升。她一直以一名共产党员的标准要求自己,用忘我的精神和辛勤的汗水,积极推行无偿献血制度,建立健全了无偿献血有效机制,创新了无偿献血宣传工作方法。为了消除误区,积极营造全社会参与的无偿献血氛围,邱奕将无偿献血制度的切实推广起来,她细心琢磨部分市民不愿参加无偿献血的原因,她一方面大力宣传“适量献血有益身体健康”的医学常识,另一方面,大力宣传“无偿献血,免费用血”制度及“一人献血,全家免费用血”等观念,并将这些问题以及献血前后注意问题印制成册,形成了营造了政府引导、社会各界积极参与、广大人民群众广泛融入的无偿献血模式。
此外,邱奕深入调研,牵头建立无偿献血宣传网路。为确保宣传工作开展的有效,邱奕结合我市无偿献血工作的实际情况,根据不同的献血人群建立了街头、部队、高校、单位团体、农村五个献血网络,针对不同的献血网络出台了不同的宣传和服务方案,从而在每个献血网络都有一支相应的固定的献血者队伍,确保了特殊时期血液的供应,避免和减少了季节性血源紧张和偏型的局面,保证了临床用血需求。
机采科主任刘旎常年工作在第一线,在服务中她处处为献血者着想,服务热情周到,文明用语,礼貌待人,做到手勤、眼勤、腿勤、嘴勤,她无微不至的关怀总是让献血者感受到家的温暖,她过硬的技术水平和优质的服务多次赢得了献血者的赞扬。面对新来的年轻护理人员,她总是以身作则,言传身教。在她的影响下,机采科逐渐形成了一支思想过硬、业务过人的护理团队。她没有休息日,没有节假日,就是自己做了手术,没有恢复也要立即上班,坚守岗位。 2022年,她带领着机采科首次实现机采血小板捐献进高校和“移动捐献”。正因为以身作则、精益求精的工作作风,在日复一日、年复一年的工作中,刘旎用责任与爱心,细心服务每一位献血者,得到了献血者、同事的一致好评。
近几年来,在刘旎的带领下,市中心血站机采科每年上升1.5%采血量,为我市临床用血贡献着力量,用实际行动传递着生命的希望。
无偿献血车深入全市各个乡镇农村。
邱奕和刘旎是血站护理团队的缩影,在衡阳市中心血站,还有许多同她们一样的护士们,她们爱岗敬业、全力奔波在与时间赛跑的生命接力赛上;她们披星戴月不停奔波在城市的街头巷尾、大中专院校,穿梭在全市各个乡镇农村,承担着全市无偿献血的招募宣传和献血服务;她们将一袋袋鲜红的血液经过一系列纷繁复杂的工序变成血液制品,挽救无数临床患者的生命。她们24小时的坚守,第一时间将“救命之血”及时送达,让城市的“血脉”畅通无阻,让临床用血病人的“生命之河”长流不息,用坚守和温暖守护这座城市。
在疫情三年里,每位血站人都主动冲锋在前,竭尽全力奋斗在采供血一线,有人“阳”了依旧坚守岗位,有人“症状”缓解了马上到岗,有人家人全部“阳”了却舍弃小家……作为“白衣天使”中最特殊的一群,不管是在疫情期间还是平时,血站人都是上不了热搜也鲜少引起关注的存在,但并不影响他们以满腔热忱,在血液与生命之间“穿针引线”,让生命之源铸造生命之城,唱响一曲曲动人的奉献之歌,让雁城大地充满了无限的温暖与爱意。
来源:掌上衡阳
作者:朱嘉林
编辑:王新凤