南岳区寿岳乡民情台账。

寿岳乡工作人员民情走访日记。

红网时刻衡阳11月18日讯（通讯员 廖欣娅 康朝阳 记者 石珊）“感谢党和政府，及时帮我家解决常年漏雨的大问题！”11月17日晚，南岳区寿岳乡岳林村杉湾四组的旷立中站在焕然一新的屋内，望着风雨交加的窗外感叹道。

现年44岁的旷立中家中母亲残疾，有两个孩子读书，因家庭经济条件紧张，房屋存有漏雨问题，一直未进行修整。今年9月份，联村干部王金青在“五走访 五必谈”过程中，发现该情况，立即向寿岳乡党委政府汇报，经多方协作帮助其申请专项资金近2.5万元对房屋进行修缮，更换屋顶、翻新瓦面、刷白外墙……近日，终于解决旷立中常年漏水的大问题。

自今年5月份起，寿岳乡组织包村负责人、联村干部开展“五走访 五必谈”活动，对家庭生活困难群众、重点关注群体等五类人群进行走访，对有矛盾纠纷的村民群众等五类人群开展谈心谈话，了解群众思想动态，做好心理疏导、答疑解惑等工作。并与9月份南岳区开展的“不忘初心，牢记使命”主题教育有机融合，突出改善民生，为群众解决困难、办实事。

“以前一个人孤零零，现在在这里有专人照顾，还能参加各种娱乐活动，生活丰富多彩！”在走访谈心过程中，寿岳乡联村干部得知，住在简陋泥砖房的62岁独居老人谭神生生活单调孤寂。经多方沟通协助，7月3日，谭老住进宽大敞亮的寿岳乡敬老院，丰富了老人晚年的精神和物质生活。

已顺利脱贫的龙池村贫困户阳早英，被家中水管供水困难的问题困扰了近2个月，多次排查无果。近日，在寿岳乡党委政府和联村干部的帮助下，问题得到解决，水管恢复正常供用水……一桩桩一件件、简单的困难的、已解决的没解决，寿岳乡各村均记录在册，制成一本本《民情台账》《民情日记》，对群众提出的困难和问题实行销号管理，确保“事事有回音”“件件有落实”。

“通过干部下访，上门入户倾听民意，关注和解决老百姓关心的热点难点问题，既巩固‘不忘初心，牢记使命’主题教育成果，又拉近了干部与群众的距离，架起党委政府和群众之间的连心桥！”寿岳乡党委书记周孝兵说介绍道。

截止到目前，寿岳乡共走访群众456户，收到困难、问题、建议92起，解决56起，回复率100%。下一步，该乡还将开展《民情台账》大比武，对各村的民情台账进行评比打分，对优秀民情台账进行表彰，推动民情民意调查常态化。