国网祁东县供电公司党员服务队为春耕用户普及扫码抽水表计使用方法。(摄影/李翔翔)
红网时刻衡阳3月10日讯(通讯员 周坤 记者 宋美君)3月8日,在祁东县黄土铺镇三星村,国网祁东县供电公司共产党员服务队对该村配电变压器进行全面检查,全力做好春耕供电服务。
自入春以来,国网祁东县供电公司结合县域内春耕用电需求和往年服务地方农业生产经验,精心安排,合理调度,采用红外测温、带电检测、监察性巡视等手段,对全县涉及农业生产的供电线路、供电设备进行了全面“体检”,切实把服务新农村建设和“人民电业为人民”公司宗旨融入到具体行动中。
“我们对与春耕生产关系密切的机电井水泵、刀闸、熔丝的安全情况及农灌计量装置进行重点检查、维修和更换,全面解决设备缺陷、通道隐患等问题,最大程度确保春耕用电安全稳定。”国网祁东县供电公司党员服务队队员周天虹介绍。
除了强化供电保障外,该公司还积极发动党员服务队深入乡镇开展巡回服务,在田间地头宣传安全用电常识、推广微信公众号、“掌上电力”APP,同时征求广大农村用户的意见和建议,进一步了解用电需求,解决客户用电问题,为春耕期间农户生产送去“贴心”服务。
“防疫期间,我们公司大力推广‘互联网+营销’服务,引导客户在网上完成缴费、报修、办电申请,实现用电全业务‘网上办、掌上办、指尖办’,有效降低客户到营业厅办理业务可能带来的防疫风险。”谈起“疫情防控”“供电服务”工作“两手抓”,国网祁东县供电公司经理梁海宾如是说道,“针对春耕农户,我们还开辟了办电‘绿色通道’,优先处理春耕春灌用电的报装、报修,将高效、优质的服务送电到田间地头,切实解决农户难题,将新冠肺炎疫情给农村供电服务带来的影响压减到最小。”
据悉,国网祁东县供电公司将春耕供电工作同党建工作有机结合,以共产党员服务队“服务月”活动为载体,在扎实做好疫情防控工作的同时,始终保持着对人民群众用电需求的快速响应、高效落实、优质服务。截至目前,该公司共向农户发放便民服务联系卡7000余张,排除春耕用电隐患50余起,抢修送电10余次,确保春耕供电服务“线上”“线下”始终在线。
来源:红网
作者:周坤 宋美君
编辑:王敏
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