“您好，请问你们现场可以接电吗？我妈妈快不行了，氧气袋没氧了，需要用制氧机救急……”12月15日15时55分许，一辆车牌为闽AJ8***的汽车驶入S51南岳高速南岳收费站，车主康女士用哭泣又嘶哑的声音对收费员求救。

当天，女车主带着年迈并患有肺部疾病的母亲与父亲一道，驾驶车辆从G72泉南高速衡阳段衡东收费站上高速，赶赴衡阳市南华附一医院抢救治疗。结果，心急如焚的女车主走错出口，最终行驶到S51南岳高速南岳收费站来下高速。更严峻的是，此时车上氧气袋已严重缺氧，病人面色苍白，呼吸急促，情况紧急。

见此情况，收费员在对讲机里喊道：“收费出口X20车道车上有病人需要帮助，请立即过来帮忙接电充氧！”

此时，正在收费现场检查工作的值班站长闻迅后，也赶紧与班组成员一同赶来救援。他们分工协作，一人指引车辆进入空闲车道，另一人则从车上提下制氧机，接上电源连上氧气管，将氧气数值调到最高。

收费站工作人员帮助接电充氧。

虽然母亲的面容状态慢慢转好，但呼吸依然非常急促，一直紧绷着情绪的女儿顿时泪如雨下，再也抑制不住难过的情绪，在收费站大哭起来：“老公不在身边，我一个人带着70多岁的父亲母亲，还走错路，我真的不知道该怎么办了！”

在救助过程中，得知车主预约了南华附一医院，距此处仍需50分钟左右车程，值班站长当即建议康女士马上拔打120，就近前往南华附三医院，以免错过最佳抢救时间。

车主听从了值班站长的建议。5分钟后，120到达现场，大家全力协助配合医护人员将病人送上救护车。“幸亏你们就近下高速，否则以车上氧气的存量，根本无法支撑病人到衡阳附一医院就诊。”看到病人的情况，医生感叹到。

全力协助配合医护人员将病人送上救护车。

由于担心康女士情绪再度崩溃，值班站长又主动帮其开车跟随120车辆赶往医院，直到病人进入重症监护室抢救。“当时我已经六神无主了，谢谢你们，我永远记得！”在ICU门口，病人家属紧握住值班站长的手连连感谢。

（来源：南岳中心收费站 宾紫妍 党群工作部）