燃气安全一直是居民普遍关注的问题，然而，一些假冒衡阳天然气公司员工以整改、维修、安检等名义 “上门服务”的人，利用各种手段，实为推销产品，主要“套路”有：

一、入户安检。上门收取数额不等的安检费或以用户家中燃气设备不安全，有泄漏现象，需安装报警器等为由，强行推销。其实天然气公司提供的例行安检是免费的。

二、小广告改管。在小区张贴“燃气改管移表”小广告，甚至冒用天然气公司标识，利用业主厨房装修需要改动燃气管道的需求，上门整改的同时推销产品，收取高额费用。此举不仅违法还十分危险，同时可能会在家中留下安全隐患。

三、不购买燃器具或产品不能通气。假冒“天然气安装师傅”上门强行要求购买燃器具或报警器等，声称“不买就不能通气”。其实只要产品及安装符合燃气相关规范要求，天然气公司就会给予点火。

针对近期在衡阳市出现的冒充天然气公司人员上门服务、推销产品的情况，衡阳市天然气公司推出扫码“身份识别”系统，一“扫”可帮您辨别上门服务人员的真伪：

第一步：“观察”。衡阳市天然气公司工作人员统一规范穿着印有公司名称的工作服，入户时会携带专业工具，佩戴印有“衡阳市天然气有限责任公司”标识的工作证；

第二步：“扫码”。工作证上显示有员工的部门、姓名、编号。背面印有“身份识别码”及公司“企业付款码”。用户可打开微信进行扫描，确认员工身份及付款。

第三步：“辨别”。点击显示页面“企业-衡阳天然气”可查看我司企业信息。

第四步：服务结束后，会提供印有“衡阳市天然气有限责任公司”公章的单据，让用户签字确认服务内容。

衡阳市天然气有限责任公司点火通气服务工作不收取服务费。若您有整改、更换或购买燃气安全设施等配件的需求，可先通过工号牌上的二维码确认我司工作人员的身份，如无法确认，请勿支付任何费用。公司的延伸服务是严格按衡阳市发改委文件标准执行，在工作人员上门服务期间，若您遇到任何问题，可拨打服务热0734-8677777，0734—8801377进行咨询、投诉。

在此，衡阳市天然气有限责任公司提醒广大天然气用户：天然气表前含表具的管道须由衡阳市天然气有限责任公司专业的人员上门为您整改；燃器具要到有合法营业执照的正规商店去购买，且须有安装资质单位及持有上岗证的专业人员进行安装。