耒阳“清廉窗口”打造“清廉林业”。

红网时刻衡阳9月26日讯（通讯员 卢健 陈春 记者 石珊）“原本7个工作日的办理时限，压缩到2天办结。林业窗口的办事效率也太高了！”近日，耒阳市开发区大市片区管理办梁春鲜拿到林业采伐许可证时激动地说道，并送来一封感谢信。

不久前，梁春鲜来到耒阳市政务服务中心林业窗口，协助三家企业办理新增用地手续。林业窗口肖利涛同志在审核通过符合申请条件下，受理了此次申请，并告知对方，在7个工作日内完成审批、录入、办结业务。梁春鲜听了面露难色，她说，中核华中新材料有限公司和湖南丰隆环保材料有限公司是两家新入园企业，急于办理新入园各项手续，能不能提前办理采伐许可，林业采伐许可证办好才能动工建设厂房。

在窗口一线工作了5年的肖利涛听了梁春鲜的陈述，立马拿着申请材料到林业审批室找负责人复核签字，并找到分管领导说明情况，帮助梁春鲜提前完成了审批环节。当天晚上肖利涛加班加点为三家园区企业完成了资料上传、录入等工作，2天之内办好采伐许可证。

自2021年进驻耒阳市政务服务中心以来，林业窗口严格落实岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制等各项制度，及时公开林业法律法规政策、业务办理办理流程等信息。对进驻政务大厅的36项事务进行梳理，全面提升政务服务水平。所有事项审批环节减少1个，取消无关证明材料1-2个，在原办理时限基础上全部压缩在1-7个工作日内办结。对部分事项需要现场勘查核实的，为实现“一件事一次办”可以通过微信或电话预约等形式完成办理，在高标准工作中打造清廉林业品牌，树立清廉林业形象！

截至目前，耒阳市政务服务中心林业窗口共受理各类事项1253件，全部实现“一件事一次办”，无一投诉，无一超期限办理，无一例“吃拿索要”现象，办结率100%，好评率100%。