安全监督员手把手指导家长与小朋友掌握灭火器实操方法。

网格员积攒的小红花。

向网格员介绍小红花兑奖品的方法。

网格员用小红花在社区兑换日常用品。

社区同步发起“流动红旗”评比活动。

红网时刻新闻 通讯员 唐兰荣 衡阳报道

“集满5朵小红花，就能换价值9.9元的洗衣粉！”在珠晖区粤汉街道粤汉社区，微网格员郑应章刚用积攒的小红花兑换了一包洗衣粉，笑得合不拢嘴。如今，居民赚小红花、兑日常用品的热情一浪高过一浪。

为激活消防安全群防群治内生动力，粤汉社区创新推出“小红花印章”机制，以“实绩记红花、红花兑好物”的模式，柔性激励悄悄唤醒了居民的主人翁意识，获得感、幸福感、安全感在家门口触手可及。

谈及这项机制的初衷，社区党总支书记雷珍表示：“‘小红花’不仅是一种情感符号，更承载着人们对美好生活的向往。我们用小红花激励居民参与群防群治，让每一次隐患排查、每一份邻里守望都被看见、被认可。从童年的记忆符号到社区的治理工具，小红花让居民从‘站着看’变成了‘抢着干’，让群防群治开出了最美的‘幸福花’。”

积攒红花，激活治理大动能

“逐户发放消防安全宣传单，盖一朵小红花章。”“参加夜巡，清理楼栋内违停摩托车，盖两朵小红花章。”在粤汉社区，居民们正用积攒的“小红花”兑换日常生活用品。“我有15朵，能换5斤装大米一袋。”“我这5朵，够换超市优惠券了。”居民们相互“攀比”，欢声笑语不断。

笔者了解到，居民口中说的就是粤汉社区开展的“小红花印章”兑换活动。雷珍介绍，凡发现安全隐患、清理楼道杂物、参与志愿服务的微网格员均可获得相应数量的小红花。“知道小红花能兑换物品后，大家参与群防群治的积极性明显提高。”

目前，粤汉社区共划分6个责任片区、80个微网格，配备6名安全监督员，吸纳80名热心居民与党员担任微网格员。小红花从何而来？答案在于主动参与社区治理。“我参与治理飞线充电和清理楼道，还能积攒小红花兑东西。”社区居民李迎保说。“我向社区上报安全隐患，也获得了相应小红花。”居民李运藏补充道。

为推动消防安全群防群治融入居民日常生活，社区针对微网格员实行“每日计件制”：日常巡查、发现有效隐患、推动隐患整改、参与专项行动均有红花奖励，多劳多得。针对安全监督员，则以片区隐患整改完成率为核心指标实施分级奖励，兼顾排查覆盖面与整改质效。

为确保流程规范透明，社区制作了“小红花存折”，将隐患排查登记、红花数量核算、奖励兑换情况整合至统一登记本，实现全流程数据贯通、交叉可溯。居民集齐一定数量小红花后可兑换日用百货、米面粮油、超市优惠券等生活用品，亦可兑换健康体检服务。小红花可长期累计，不清零、不作废，让每一份志愿付出既有荣誉认同，亦有实实在在的民生回馈。

为进一步扩大影响，社区同步发起“流动红旗”评比活动。各片区在当月有效隐患整改完成率达90%及以上方可参评，隐患排查量与小红花总量两项指标均排名第一的片区可获当月“流动红旗”；若不同片区各占一项第一，则以隐患排查数量为优先判定标准。

小小红花，聚微光成炬。自机制运行以来，粤汉社区隐患排查覆盖面大幅提升，月度隐患整改完成率稳定在90%以上，日均有效隐患发现量较此前增长30%，安全防线进一步织密扎牢。更重要的是，居民共识从“旁观者”变为“参与者”，邻里守望、共护平安的氛围日益浓厚，实现了治理效能与邻里温度的双提升。

闭环管控，推动隐患全清零

粤汉社区坚持“激励为抓手、除患为目标”，将红花激励与隐患治理深度绑定，建立“发现—交办—整改—销号—激励”全流程闭环，确保每一处风险都有人盯、有人管、有结果。

网格前端即办方面，飞线充电、楼道堆物等简易隐患，由微网格员当场提醒整改，实现小事不出网格、隐患就地化解；社区协调攻坚方面，需协调物业、业委会的难点隐患，由安全监督员跟踪督办，社区牵头推动整改销号；部门联动处置方面，超出社区权责的重大风险，第一时间上报街道及职能部门，全程跟进闭环管理。各处置环节均对应小红花认定规则，排查有认可、整改有激励，以正向引导推动隐患动态清零。

据悉，每日工作结束后，微网格员可自行在网格群中申报当日工作量，片长、安全监督员确认无误后按标准在对应位置盖章，并签字确认；片长每周对红花盖章情况进行抽检复核，月底进行总核验签字。

通过“小红花印章”，居民参与小区治理的热情被充分激发，小区环境卫生持续好转，邻里关系更加和谐，物业服务更加暖心。如今，“实绩记红花、红花兑好物”管理模式已成为粤汉社区激活群防群治的“有效力量”。截至目前，参与微网格员累计达70人次，兑换小红花184朵。

多元参与，筑牢长效新机制

为巩固积攒“小红花”的治理成果，推动消防安全群防群治从短期行动向常态长效转变，粤汉社区着力构建多方参与、运转有序的长效运行机制。

6月30日，粤汉社区召集吉星花苑居民代表、微网格员、社区党员召开屋场恳谈会，交流推进安全生产强基固本行动群防群治工作；7月6日上午，粤汉社区在声之缘康复中心召开屋场恳谈会。现场开展消防安全知识宣讲，安全监督员手把手指导家长与小朋友掌握灭火器实操方法，以“小手牵大手”的方式，共同筑牢家庭防火墙……此类恳谈会已纳入社区常态化工作机制，确保安全宣教不间断、群众诉求有回应。

扎根楼栋的退休老同志在日常巡查中发挥余热、老有所为，凭借熟悉的邻里关系有效化解治理难题，成为长效机制中不可或缺的“银发力量”；社区工作者则将工作重心从“全域扫楼排查”转向难点攻坚与服务保障，精准对接群众需求，实现人力配置的动态优化；网格群内实时互动、快速响应，干群双向奔赴的共治格局逐步成型。

目前，粤汉社区6个片区已召开恳谈会16场，面对面讲解规则、听取诉求、吸纳建议。从记花标准到奖品选择，均充分尊重居民意愿，并根据运行反馈及时优化调整，让大家真正成为治理的参与者、决策者，也为长效机制的稳健运行奠定了坚实的群众基础。

积的是“热心”，兑的是“爱心”，换的是“暖心”。粤汉街道相关负责人表示，下一步，将继续打磨“小红花印章”机制，持续丰富兑换品类、拓宽参与边界、优化运行流程，让这朵承载着荣誉与温度的小花，持续凝聚共治合力，不断织密基层安全防护网，真正实现以花聚力、共守平安，守护好辖区千家万户的烟火安宁。