红网时刻新闻 通讯员 常滢 刘燕妹 罗小花 陈娟 段茂林 衡阳报道
2026年5月19日是第16个“世界家庭医生日”。为普及家庭医生签约服务政策内涵,提升居民知晓率、签约意愿与健康获得感,珠晖区冶金街道社区卫生服务中心、东阳渡街道社区卫生服务中心、酃湖乡卫生院、茶山坳镇中心卫生院、和平乡卫生院围绕“签约有实感,服务有温度”主题,多点联动开展形式丰富的主题宣传与履约服务活动,做实做细基层家庭医生签约服务,筑牢群众健康防线。

冶金街道社区卫生服务中心家庭医生上门为老人体检。
冶金街道社区卫生服务中心立足珠晖区全国慢性病综合防控示范区创建工作,以家医签约为抓手赋能慢病防控。中心科学组建7支家庭医生团队,实行分片包干网格化管理,全覆盖辖区三个社区,动态更新居民健康档案,当好群众健康管家。机构推行“菜单式”个性化服务包,将中医体质辨识、针灸推拿等中医药服务融入慢病管理,为慢病患者提供上门随访、用药指导、专项检查等精准服务,为卧床患者开通绿色通道,提供上门护理、换药、康复指导,践行“病人不动医生动”服务理念;同时扎实做好妇幼健康管理服务。今年以来,中心已开展健康讲座、户外义诊20余场,惠及数千居民。通过精细化签约管理,成功帮助慢病患者稳定病情,为高龄卧床群众提供上门管道更换、健康宣教等服务,切实减轻家属陪护负担,暖心服务收获居民赠送多面锦旗,彰显医患温情。

东阳渡街道社区卫生服务中心走进七四三二小区开展专场宣传活动。
东阳渡街道社区卫生服务中心走进七四三二小区开展专场宣传活动。现场通过悬挂主题横幅、发放宣传手册、设立咨询台等形式,向居民普及家医签约服务内容、办理流程及相关优惠政策。工作人员重点面向老年人、慢性病患者等重点人群,细致讲解签约后健康管理、预约转诊、上门随访等便民举措,逐一解答用药指导、慢病防控、健康体检等群众关切问题,吸引不少居民现场咨询了解签约事宜,拉近了家庭医生与辖区居民的距离,有效增强群众健康意识与主动签约意愿。

酃湖乡卫生院为居民提供义诊咨询及现场签约服务。
酃湖乡卫生院提前部署、多点发力,于5月15日在珠安家园开展主题宣传活动,现场为居民提供免费血糖血压检测、中医健康指导、义诊咨询及现场签约服务。同时,组织10支家庭医生团队在5月14日至19日期间,深入机关、学校、社区、企业、农村,联动村医及社区工作人员开展上门服务,通过张贴海报、悬挂宣传横幅等方式广泛宣讲签约政策,深化服务“六个拓展”,突出“签与不签不一样”,引导居民自愿主动签约,切实提升了群众对家医服务的知晓率和满意度。

茶山坳镇中心卫生院常态化开展上门体检等暖心服务。
茶山坳镇中心卫生院坚持“签而有约、约而必行”,以专业化团队建设和精准履约服务为亮点,扎实守护全镇居民健康。该院组建由临床医生、公卫人员、乡村医生构成的家医服务队伍,实行挂村包组联户责任制,摒弃传统坐等就诊模式,主动下沉村居提供医疗服务。针对老年人、慢病患者、孕产妇、儿童等重点人群定制专属健康管理方案,落实定期体检、慢病个体化诊疗、长期用药指导、常态化随访等服务;开设优先就诊、精准转诊、慢病长处方绿色通道,开通24小时健康咨询热线。针对高龄、独居、行动不便特殊群体,常态化开展上门体检、档案更新、代办签约、居家护理、紧急出诊等暖心服务,推动家医签约服务从“要我签”向“我要签”转变,实现“小病善治、大病善识、重病善转、慢病善管”的基层健康管理目标。

和平乡卫生院家医团队走进湖东村,把个性化签约服务送到村民家门口,方便村民就近咨询、体检、签约。
和平乡卫生院家医团队走进湖东村,把个性化签约服务送到村民家门口。活动现场设置专属服务点位,配齐宣传展板、签约资料与诊疗设备,方便村民就近咨询、体检、签约。团队摒弃“一刀切”服务模式,推行“一对一”精准化服务,根据村民年龄结构、健康状况、既往病史,细致测量血压血糖,全面评估身体状况,量身定制健康管理方案。工作人员耐心讲解签约意义、服务内容、优惠政策及履约方式,手把手指导填写签约表格,细致解答群众关于随访频次、就医便利度等疑问,消除签约顾虑,让村民明明白白签约、安安心心享受健康服务。
下一步,珠晖区各基层医疗机构将持续深化家庭医生签约服务内涵,不断优化服务流程、丰富服务项目、提升履约质量,持续下沉服务重心、延伸服务触角,以更专业、更贴心、更有温度的医疗服务,当好辖区群众的“健康守门人”,让家医签约服务红利惠及更多城乡居民。
来源:红网
作者: 常滢 刘燕妹 罗小花 陈娟 段茂林
编辑:谭倩
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