红网时刻衡阳7月20日讯（通讯员 李茜）近日，雁峰区衡常村社区原衡阳市绝缘材料总厂家属区10号楼的居民遇到了一件“堵心事儿”。该栋楼1单元与2单元中间外墙雨水管突然松动大半截倒在了树枝上，摇摇欲坠存在极大安全隐患。又正值暑假，小区孩子们都放假在家，居民们惶惶不安，担心它随时掉落砸到人。由于倒下的水管落在了高高的树枝上，居民无法自行排除安全隐患，于是大家将这件事情告知了楼栋的居民代表。

工作人员查看、维修脱落雨水管。

居民代表了解情况后，立即拨打了119电话向消防请求专业援助排险，并向衡常村社区汇报情况。衡常村社区迅速安排工作人员进行实地查看并拉起警示线等待专业人员的到来。当险情排除后，居民代表马上组织发动居民积极联系专业机构人员前来查看雨水管脱落原因并安排跟进事后修缮事宜。接下来衡常村社区将组织该栋1、2单元的居民就修缮更换雨水排水管道，召开亭下议事会听取居民们的意见和建议。

民有所呼，我必有应。今后，衡常村社区将继续发挥居民代表作用，把为群众办实事、办好事、解难事落到实处，把汇聚的民意民智转化成切实可行的解决方案，用心、用情办好每一件民生实事，为提升居民的获得感、幸福感、安全感不断努力。