红网时刻衡阳7月21日讯(通讯员 文雅婷 郭硕晨 谭宗阳)中国铁路部门发布新规,自7月20日起,儿童需要携带有效身份证件才能进站乘车。为方便出行,近期,家长纷纷带着孩子来到衡山县公安局人口与出入境管理大队申领有关证件,大厅服务窗口迎来了办证高峰。
前来办证的群众正在有序等待。文雅婷/摄
“现在出台了新规,正好暑假想带着孩子出去旅游,就过来办了。这里办理身份证很快,效率还是蛮高的,整体的服务态度也挺好。”7月20日上午,得知现在儿童乘车也需要出示有效身份证件,文女士便赶紧带着自家小孩来到衡山县公安局人口与出入境管理大队申办。
家长带着小孩子办理身份证明。文雅婷/摄
当天上午,笔者看到,衡山县公安局人口与出入境办理大厅内人头攒动,前来办理证件申领业务的市民络绎不绝,不少小朋友正在家长的陪同下,有序排队等候拍照。尽管人流量大,但在工作人员的引导下,现场秩序井然。
“儿童乘车使用的身份证明不止包括身份证,还包括了护照、往来港澳台的通行证、户口本等等,暑假七月份以来,我们办理身份证的主要人群就是儿童,每天受理的办理证件数量超过了400人,这其中有90%以上都是未成年人。”衡山县公安局人口与出入境管理大队大队长杨美琼告诉笔者。
工作人员正在引导老年人使用自助设备办理。文雅婷/摄
为了给群众提供更加优质、便捷、高效的服务,人口与出入境管理大队根据暑期群众办证实际需求,及时调整窗口警力,指引群众取号排队,合理进行人员分流,并为办证群众提供所有证件免费邮寄服务,针对老年人不会使用自助设备的情况,工作人员将全程引导协助办理。
同时,大厅还增设等候区域座椅,为幼龄儿童增配加高座椅,提供凉茶、解暑药品等,并且配备了自助填表机、自助签注机、自助发证机,减少群众排队时间,提高办证效率。
据统计,暑假以来,衡山县公安局人口与出入境管理大队日均办证400余人次,共计办理身份证4965张,往来港澳通行证1005张,护照325本。
来源:红网
作者:文雅婷 郭硕晨 谭宗阳
编辑:王新凤
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