群众为民警送来一面锦旗。

红网时刻衡阳9月18日讯（通讯员 曾芸）“我两个孙子终于有户口了，感谢耒阳公安帮我家解决了大难题。”近日，耒阳市灶市街道办事处白沙村村民邓某来到灶市水陆派出所，将一面印有“为民解忧 人民卫士”的锦旗交到民警手中以表达感激之情。

今年4月，灶市水陆派出所从耒阳市民政部门获悉，辖区白沙村邓某的两个孙子因家庭情况特殊，至今未完成户口入户。考虑到孩子入学及成长问题，派出所民警立即开展调查走访。

经民警走访了解，两个小孩姐姐6岁，弟弟4岁，其母亲是非婚生育，且外出务工无法取得联系。父亲在狱中服刑，姐弟俩由80岁的曾祖母和爷爷邓某照顾，家中缺乏劳动能力，无其他经济来源，家庭经济状况比较差。

灶市水陆派出所十分重视，立即组织户籍民警想方设法帮助姐弟俩解决入户难题。经过民警多方努力，在相关部门配合下，终于集齐了办理业务所需的所有材料，顺利为孩子落户。很快，邓某的两个孙子就有了户口，能够如期地上学。

拿到孙子俩户口簿的邓某激动不已，激动的握住民警的手深表谢意，并为民警送来一面锦旗。