社工为独居老人自制家庭爱心餐，并提供情感陪伴服务，将党和政府的温暖“投喂”到家。

红网时刻衡阳2月6日讯（通讯员 唐兰荣）近日，湖南省人力资源和社会保障厅、湖南省民政厅下发决定，对一批湖南省先进基层群众性自治组织、优秀城乡社区工作者、优秀民办社会工作服务机构、优秀社会工作者进行表彰，珠晖区北斗星社会工作服务中心荣获湖南省优秀民办社会工作服务机构。

衡阳市珠晖区北斗星社会工作服务中心，于2016年12月经珠晖区民政局批复成立的一家专业性、职业性、公益性的社会服务组织。近四年来，衡阳市珠晖区北斗星社会工作服务中心通过探索与发展，形成了具有珠晖特色的“153”服务模式，实现了“党建+”的新融合。即“1”是以党建为引领，“5”是五社联动，“3”是建设社区治理、社区参与以及社区互助支持三大平台，促进社区治理模式的完善，有效推动行政资源向一线下沉，服务力量在一线聚集，实现党建联抓、活动联办、难题联解工作格局。

与此同时，该中心坚持创新发展，打造了“耄耋乐邻”长者关爱服务项目、“枫力发电站”长者关爱服务项目、“爱在珠晖区，情暖童心”孤儿、困境儿童帮扶项目、“逆风飞翔•关爱事实无人抚养儿童”志愿服务项目、“人文化关怀，个性化服务”救助服务项目、“人文化关怀，个性化服务”救助延伸服务项目等民政服务新名片。

2019年，衡阳市珠晖区北斗星社会工作服务中心打造了“人文化关怀、个性化服务”的救助新模式，在政府和群众之间架起了一座“连心桥”，实现了从单纯的物质救助到物质层面救助和精神层面服务相结合的跨越。共计为589名困难人群提供服务，总服务工时达1.9万余小时，间接受益人达5500人次以上。2020年，该项目共计为678名对象提供社会救助服务，服务工时达到了2.6万余小时，同时开启了线上APP服务平台，录入对象信息1.3万余条，服务记录7229条。

2021年，衡阳市珠晖区北斗星社会工作服务中心又实施“人文化关怀，个性化服务”救助延伸服务项目，在精准服务低保和特困人员中困境老年人、重度残疾人、重病患者、困境儿童等对象基础上，将服务对象拓宽至老工矿企业中的失能半失能人员、一级残疾人、生活困难遗孀、重度精神残疾人，共计为482名困难人群提供线上“智慧”服务；在线下大力开展“心”工程，打造“如家小屋”“康康爱心食堂” “临终关怀”等服务。全年通过线上APP服务平台，录入对象信息9620条，服务记录6200条，服务总工时达1.4万余小时，间接受益人达5000人次以上。