红网时刻通讯员 彭素鹏 严峰 衡阳报道

雷锋是时代的楷模，雷锋精神是永恒的。在全国第60个学雷锋纪念日即将来临之际，衡阳市税务局开展“学雷锋”系列志愿服务活动，传承雷锋精神，续写雷锋故事，让雷锋精神在税收工作一线闪耀。

学雷锋 送温暖 志愿服务树新风

“谢谢你们前来慰问，在党和国家的政策帮助下，福利中心老人和孩子的生活逐步改善，有了你们的帮助相信未来会越来越好。”衡南县社会福利中心邓主任看着税务干部忙碌的身影感动说道。

在衡南县福利中心，税务干部正忙碌着帮助福利中心打扫卫生、清理楼道、院坝垃圾，与老人们亲切交谈，与孩子们亲密互动、共同游戏。以实际行动弘扬雷锋精神、传递爱的温度。

在衡阳市社会（儿童）福利院，衡阳市高新区税务局开展“情系福利院，慰问暖童心”志愿服务活动，详细了解孩子们的日常生活和学习情况，并与孩子们一起做游戏、唱儿歌、讲故事，倾听他们的成长经历，用不同的方式奉献爱心，并将图书、文具、食品等日常生活学习用品送到每一个孩子手中。

税务干部为老人梳发。

学雷锋 优服务 便民办税展税风

近日，国家税务总局衡阳市南岳区税务局办税服务厅收到了一份特殊的礼物。纳税人唐女士将一束满载着谢意的鲜花送到了大厅人员蒋衡岳的手中，为南岳税务的暖心服务点赞。

“一直以来都是小蒋辅导我办理社保的相关事项，她人热情也耐心，对我提出的疑问总能细致及时的解答，可帮了我不少的忙！”唐女士握着蒋衡岳的手激动地表示，“最近我快要退休了，但在办退休手续的时候却提示养老保险基数不通过，一开始没能解决的时候我这个心急呀，还好小蒋在，她查看办理流程、分析数据之后和我耐心沟通，最终牺牲休息时间帮助我办完了这个手续，一点也没有不耐烦。”

据悉，衡阳税务部门结合“学雷锋纪念日”，依托“雁税云服务”“红色护航站”“融融工作室”等特色服务品牌，为纳税人缴费人提供“7×24”小时全天候热线服务，通过线上线下一对一、点对点辅导高效快速响应纳税人缴费人实际需求，把雷锋精神内化于心、外化于行，用实际行动传承雷锋精神，以志愿服务践行使命担当。

唐女士与税务干部合影。

学雷锋 送政策 税收宣传送春风

今年是第10年开展“便民办税春风行动”，衡阳税务部门结合“学雷锋”活动，紧扣“办好惠民事·服务现代化”主题，多措并举为纳税人缴费人办实事、解难题，为纳税人送去便民办税习习春风。

“在税务部门人员的帮助下，我很快就在个税APP上预约办理了2022年的个人所得税汇算，没想到来赏花还能有意外收获。”来到新市镇赏花的游客张女士为税务部门服务称赞。在耒阳，税务部门利用当地“云上油菜花节”“土菜美食节”等乡村文旅活动，组织税收宣传小分队前往新市镇送政策、解难题、优服务，为乡村振兴、旅游业发展的“万亩花海”送上“税惠春风”。

税务干部为游客讲解税收政策

在祁东，税务部门组织干部在县政府广场开展税法宣传活动，走街串巷向广大居民发放税法宣传手册，着重介绍了个税年度汇算的办理方式及手机APP操作步骤，社保、医保通过湘税社保线上缴费流程，二手房买卖相关税费优惠政策，让现场纳税人缴费人感受到税收温度。