红网时刻新闻10月17日讯（记者 陈彦兵 通讯员 谭文武）10月16日，衡阳县渣江镇官埠塘村分散特困供养对象凌大爷因病到县人民医院住院，村干部第一时间护送其到医院，并安排委托照护人为他送饭送药、耐心陪护等住院照护服务，周到、细致的照护服务让凌大爷感到特别暖心。

凌大爷是衡阳县现有的7096名特困供养人员之一。近年来，衡阳县民政局全面落实特困人员救助供养制度，精准认定特困供养对象生活自理能力，按照“分类定标、差异服务”的要求，每年组织1至2次特困供养人员自理能力评估。根据特困供养人员是否具备自主吃饭、穿衣、上下床、如厕、室内行走、洗澡能力等6项指标进行评估分类，将特困人员生活自理能力评估为全自理、半自理和全护理三类，根据不同类别分别提供日常看护、生活照料、住院护理等照护服务。

为提升差异服务水平，衡阳县民政局在征求特困人员意见的基础上，对有集中供养意愿的特困人员及时安排入住敬老院；对自愿“居家养老”的特困人员，指导乡镇人民政府、村（居）委员会干部、分散特困人员、照料护理人100%签订“四方”委托照护服务协议，明确各方权利义务和相关职责。

同时，衡阳县民政局建立健全特困人员照料服务标准规范和监管机制，加强对协议履行情况的监督，针对照护人不履责、不到位、不及时等情况，督促约定服务事项落实到位，确保特困人员“平日有人照应、生病有人看护”。

下一步，衡阳县民政局将进一步改革和完善特困人员照护服务，完善“物质＋服务”的兜底保障方式，为特困人员提供走访探视、健康查体、心理慰藉等社会化服务，让特困人员切实感受到党的温暖和关怀。