培训现场。

红网时刻新闻9月23日讯（通讯员 刘雁玲）为深入推进矛盾纠纷多元化解机制建设，提升基层法治工作队伍的专业能力与服务效能，切实筑牢基层社会治理法治防线，9 月 19 日，雁峰区司法局组织开展“法律明白人”暨人民调解员能力提升业务培训活动，全区各级人民调解委员会的人民调解员、村（社区）“法律明白”代表和各基层司法所人员共150余人参加。

培训特邀湖南省人民调解员协会副会长刘仕清授课，他围绕 “基层调解的探索与实践”，结合自身经历分享调解技巧、案例分析及处置策略，针对邻里、婚姻家庭、劳资等常见矛盾拆解难点，传授 “情法兼顾” 等实用方法，为队伍带来高质量指导。

培训聚焦基层调解重难点，梳理近年典型纠纷案例，分析矛盾根源与演变规律，传授提前介入、源头防控方法；同时讲解沟通技巧在调解中的应用，从倾听、共情、表达等环节，指导参训人员拉近群众距离、打破调解僵局。课程紧密结合基层场景，强化了法治工作者综合素质，为构建平安雁峰、法治雁峰提供人才支撑。

雁峰区司法局党组成员、副局长谷艳主持本次培训活动，在结业仪式上表示，人民调解工作是新时期维护社会和谐稳定的第一道防线，人民调解员队伍建设是推进基层法治现代化的重要基石，期待各位参训人员要把培训所学转化为工作实效，带着新方法、新思路回到岗位，主动走进群众身边，用心化解家长里短的矛盾、妥善处理急难愁盼的问题，以实际行动为建设更安宁、更法治的和谐雁峰添砖加瓦。

参训人员纷纷表示，此次培训将理论与实践相结合，运用案例释法析理，内容深入浅出，实践性强，对各类纠纷的调解工作均具有很强的借鉴作用。

雁峰区司法局将以此次培训为契机，持续强化“法律明白人”和人民调解员业务赋能：一方面组建专项指导团队，深入调解现场，结合劳资争议、物业纠纷等案例，演示 “情、理、德、法” 四字诀，指导调解员平衡人文关怀与法律准则；另一方面针对婚姻家庭、邻里矛盾等场景，搭建模拟调解现场，组织实战练习；同时依托调解推进法治宣讲，引导群众 “办事依法、遇事找法”，从根源减少矛盾，助力实现 “小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交” 的治理愿景。