活动现场。

红网时刻新闻10月30日讯（通讯员 邬竞）为提升社会公众对社保知识的了解，传递金融服务的温度与责任，10月27日，工行衡阳江东支行联合珠晖区人社局到酃湖万达广场开展社保知识普及宣传活动。

支行工作人员组成志愿服务队，通过设立社保知识咨询展台，发放社保知识宣传页，为老百姓提供面对面的社保政策咨询，并重点讲解如何防范以“社保卡异常”“养老金账户冻结”为名的电信诈骗，守护好百姓的“钱袋子”和“养命钱”，并为还未办理社保卡的老百姓提供详细的社保知识讲解服务，说明社保的重要性及必要性，让百姓对整个社保体系了解全面。

从金融服务的提供者，到社保知识的传播者，角色转变的背后，是银行服务理念的升华。这次社保知识普及宣传活动，不仅提升了公众对社保政策的认知度和满意度，也增强了客户与银行之间的情感链接与信任纽带。下一步，衡阳江东支行将继续肩负起“金融为民”的使命，以更加丰富的渠道、更温暖的服务，做好社保知识的宣传者，让金融服务的温度融入民生保障的每一个角落。