
11月16日,建行衡阳市分行成功举办 “拥抱新金融,荣耀新征程”个人客户维护大赛。
红网时刻新闻11月17日讯(通讯员 邹穗)11月16日,建行衡阳市分行成功举办 “拥抱新金融,荣耀新征程”个人客户维护大赛。该行党委书记、行长张居发出席活动并做专业点评。
自10月23日正式开赛以来,历经业绩和现场比武两个环节并占相应权重,现场比武分“了解我的客户”和团队风采展示。全行组成7支代表队21人参加抢答赛,7个联队角逐案例情景演示,突出客户服务方法应用及成效,展现了该行服务团队专业素养与良好风貌。
决赛现场,仪式感拉满!选手们凭着扎实专业知识和良好分析应变能力,沉着应对、默契配合将比赛一次次推向新高潮。经过激烈角逐,县域、城区“卓越团队”的前3名和前9名,“个人客户画像洞察之星”前10名脱颖而出,他们用专注和专业诠释了对客户维护工作的敬业与执着。
本次比赛是该行践行“责任”和“卓越”核心价值观的出彩举措。近年来,建行衡阳市分行将优质服务匠心与温度藏于细节,做好个人客户分层分群维护,聚焦客户维护关键,提升客户维护技能,在促进零售业务高质量发展中铺就新蓝图、开启新征程,谋求新发展。
来源:红网
作者:邹穗
编辑:宋美君
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