8月15日上午， 华侨钟大姐为特巡警支队送来锦旗。

红网时刻衡阳8月18日讯（记者 宋美君 通讯员 李吉宇）8月15日上午， 55岁的华侨钟大姐冒着烈日、满怀感激地来到特巡警支队，送上印有“走访关怀解民忧，人民公安为人民”烫金大字的锦旗。

“真是麻烦你们，如果没有你们的关心和帮助，我就只能去市委、政府上访了。感谢你们耐心细致的工作，真是人民公安为人民！”钟大姐满怀感激地说。

7月19日，55岁的归国华侨钟大姐在某商场中购物时不慎摔倒受伤，由于该商场赔偿不到位，遂产生纠纷，蒸湘北路派出所多次组织调解未果。钟大姐医疗费用没有着落，感到困顿无望之际，准备到市委、市政府等职能部门反映诉求。衡阳市公安局特巡警支队民警在“大走访”活动中获悉此情况后迅速上报，特巡警支队党委书记、支队长周志清迅速安排二大队大队长龙宇前往调查处理，积极协调相关单位，对相关人员宣讲法律，妥善处置。通过支队多方协调，8月3日，在支队组织下，双方当事人在蒸湘北路派出所达成调解，该商场支付了钟某检查和医药费用，纠纷得到圆满解决。

作为落实省厅政治建警工作的重要举措，特巡警支队以“大走访”工作为抓手，真正摸透社情、掌握民情，实实在在地排查并化解民怨，以大走访送去大服务，提升群众满意度，充分展现出衡阳特警“虑人民之所忧、思人民之所想、解人民之所难”全心全意为人民服务的工作宗旨。