理赔人员坚守国庆假日服务一线。

红网时刻衡阳10月2日讯（通讯员 段海文 记者 谭倩）国庆假日期间，湖南各地迎来出行高峰，为保障大家的出行安全，国庆期间，省高警局衡阳支队、衡阳保险行业协会和中国人保财险衡阳市分公司联合推行 “交警快处快调快结、保险随警快勘快赔”的“警保联动”行动，保险理赔人员与高速交警在衡阳高速路段共同上路巡查，实行随警作战模式。

现场，人保财险衡阳市分公司等保险公司在高速公路口设立一站式理赔便民服务点，并安排专业的查勘理赔人员坚守国庆假日服务一线，保证国庆假日期间快速高效的查勘理赔服务。

警保联动高速巡逻，见事故停车立即处置。接到事故警情时，现场查勘理赔员随警勘查事故现场，同时在车流量大、未接到事故警情的情况下，查勘理赔员与巡逻民警一同上路巡逻。期间建立了“警保联动”工作微信群，对承保的符合小案快捷条件案件由查勘理赔员现场定损与远见后台互动结案，对其他主体承保的案件将相关资料上传至微信群，与承保主体互动结案。

通过现场一站式处理，简化事故定损和理赔流程，简易事故当事双方无需再下高速调解处理，大大减少了客户的等待时间，做到便民利民，实现简易交通事故快处、快赔、快撤，缓解道路交通压力，有效减少和防范因事故造成的交通拥堵及次生事故，提高高速路段保险事故快处率，提升客户的获得感和满意度。