红网时刻衡阳5月19日讯(通讯员 刘毅)即日起,阳光财险衡阳分公司复工复产服务升级,面向客户创新四大智能服务。
这四大智能服务分别为:“智能投保”,承保全流程无纸化,通过电子签名、线上支付、电子保单、电子发票等,实现坐享式“云投保”,免等待,零接触,不仅安全,更加绿色环保。“智能客服”,足不出户,随心随时,可通过手机端阳光“车生活”APP自主办理新车上牌、车辆信息批改、人员信息批改、电子发票转纸质等批改业务。还可通过一键连线“空中客服”在线坐席,轻松完成车辆过户批改,快捷高效,智能安心。“智能报案”,针对纯车损单方无人伤案件,通过智能客服机器人“小阳”帮助客户完成车险报案,整个流程无任何人工干预,体现阳光服务智能化。“一键赔3.0”保险理赔模式,客户不管身在何处,只需在微信中搜索“阳光一键赔”公众号,简单验证后便可享受贴心、便捷的一对一视频理赔服务,全程帮助客户进行理赔。
据了解,阳光财险衡阳公司此次服务升级,也是阳光财险在全国展开的客户节内容,此次客户节历时71天。活动之中,阳光财险还将通过一系列“线下+线上”的全新活动模式,整合最具优势的资源与产品,为新老客户送上真诚贴心的服务体验。
来源:红网
编辑:石珊
本文为衡阳站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。