西湖二村社区党总支组织楼栋党员观看《建党伟业》。

牛角巷社区召开环城北路17号、19号楼栋恳谈会。

红网时刻 通讯员 李文恋 郑龙娇 钟娜 佘红梅 记者 王敏 衡阳报道

几张桌子、几把椅子，你讲我听，你说我记，楼栋里的党员们、居民代表和“衡阳群众”，大家敞开心扉、打开话匣，谈想法、提建议，随处开谈……连日来，青山街道全面推广“楼栋恳谈”模式，不仅解决了许多社区遗留的“老大难”问题，还提升了群众参与社区自治的主动性。

西湖二村社区：精准了解居民自治问题

4月25日上午，西湖二村社区召开“学党史，流动微党课”支部党员楼栋恳谈会，组织支部党员、居民代表在西湖二村15栋院内，观看红色党史电影《建党伟业》。

会上，党员及居民代表就如何进一步提高社区管理水平和服务质量，以及如何加强居民楼栋自治等问题展开了热烈讨论。

船山路社区：搭建解决顽瘴痼疾的桥梁

4月25日下午，船山路社区在社区会议室召开“我为群众办实事”民情恳谈会，社区以“集中会谈”和“入户走访”等形式开展，主动了解居民生活中存在的困难。

“集中会谈”时，居民代表踊跃发言，长河广场的业主居民谈到他们楼顶的水池有两年没有清洗了，社区党总支书记周亚林当场给物业公司打电话，要求物业公司立即清洗水池，物业公司表态：“这几天都是大雨天气，等雨停之后立即安排人清洗！”

家住易赖街1号的刘师傅说他们1单元的下水道堵塞了，现在污水横流、臭气熏天，周亚林立即联系专业人员去疏通，并且对居民做出承诺，后续社区会继续跟踪。

西湖新村社区：老党员引导居民参与共建

“开会啰，开会啰！”西湖新村社区船山路39号居民楼前传来一阵响亮的吆喝声。原来是社区里最受群众欢迎的楼栋恳谈会召开啦！不一会儿，社区网格员、党员、热心居民都围坐在楼栋事先准备好的会议桌前，等待会议开始。

会上，社区党总支书记蒋红萍向大家介绍“加装电梯政府惠民补贴标准”，并通报“党建引领楼栋微自治”试点工作的开展情况。老党员杨学成就“今后如何治理好楼栋，尤其是老党员如何发挥表率作用，带动楼栋居民共同管理”谈了自己的想法和要求，党员群众们纷纷表态支持。

楼栋长李大姐指出“楼栋周边机动车堵住消防通道”的问题，随后，大家纷纷打开话匣子，你一言，我一语，有的提问题，有的提建议，有的出主意，从加装电梯、楼道漏水、增设监控摄像头到楼栋大扫除，以及在楼栋休闲平台安装晾衣架和安装健身器材等，反映了很多民生问题，会场气氛热烈，仅半小时就收集了数十条意见，并得到了解决问题的初步思路和办法，社区网格员对居民提出的意见和建议一一作记录。

西湖一村社区：居民代表和社区齐心解难题

莲湖路3号、5号位于市工人文化宫旁，院内的居民楼栋一楼有众多餐饮店。院落交界处有一个化粪池多年未得到清理，导致周边臭气熏天，卫生状况极差。

社区党总支书记、社区服务站站长立即组织院内召开楼栋恳谈会，研究处理莲湖路3号、5号化粪池堵塞事宜，经过居民代表和社区工作人员的协商，决定由位于莲湖路3号、5号的餐饮店支付化粪池清理费用。经过居民和社区的共同上户和沟通，收到了餐饮店的化粪池清理费，社区立即联系人员将化粪池清理干净，周边居民为这种“恳谈”效果和社区的办事风格点赞。

牛角巷社区：解决群众的“急难愁盼”问题

4月27日，牛角巷社区召开环城北路17号、19号楼栋恳谈会，收集居民急需解决的问题。

居民反映最大的问题是院内游园休闲亭及休闲座椅正遭受白蚁侵蚀，梁柱下沉，凉亭根基木板已腐烂，加上近期长时间的刮风、下雨，凉亭随时都有倒塌的可能。院内居民急切希望社区能对凉亭立即实施修缮，消除安全隐患。另外还反映院内养鸡、养狗等不文明行为对居民造成一定困扰，也希望社区能够加强管理。

会后，社区工作人员迅速将白蚁危害情况反映至街道城环办，并积极与市白蚁防治所取得联系，争取尽快对白蚁进行专业防治，并对凉亭进行维修加固，还居民一个健康、安全的生活环境。

一枝一叶总关情。“楼栋恳谈会”在青山街道6个社区推广开来，楼栋恳谈变为党史学习教育的“学习会”、干部群众的“交心会”、“我为群众办实事”的“现场会”，近20次恳谈会、听取群众反映问题200余个，近三分之二的问题在三两日内就得到了解决或反馈，对于暂时解决不了的问题，列出“为民办实事”清单，逐项销号解决反馈，打通了宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。