6月26日，衡阳县集兵镇钟某夫妇将一面印有“人民警察为人民 心系百姓办实事”的锦旗送到民警手中。

红网时刻衡阳6月29日讯（通讯员 黄周生 陈琼 记者 宋美君）“非常感谢你们的帮助，及时帮我找回了背包，我包里的2000元现金还在，真的谢谢你们啦！” 6月26日，衡阳县集兵镇钟某夫妇来到衡阳市公安局刑侦大队领取遗失的背包后，将一面印有“人民警察为人民 心系百姓办实事”的锦旗送到民警手中，向帮助他们的市县两级公安民警表示感谢。

6月23日晚，2位头发花白的老人语无伦次的走进集兵派出所，指明要找所长帮忙。所长陈琼热情接待并安抚了两位老人。老人说他们是集兵镇水映村钟某夫妇，均已年近70岁，6月21日送儿子去衡阳市第一精神病医院治疗，当天缴费没有成功，晚上回来时候已经无公交车运行，无奈在衡阳莲湖广场地段租乘一电动车回集兵镇。因随身携带的斜背包行驶过程中不安全，司机要求把他斜背包放到电动车前面踏板位置。

电动车到集兵镇下车后，两位老人走得匆忙忘记将斜背包拿走。包里有尚未缴费成功的现金2000余元和2台手机。两位老人只记得出租电动车是桔黄色，司机大约40多岁，戴个土黄色安全帽，祁东县口音。除了这些情况，两位老人再也讲不出所以然了。

陈琼立即安排值班民辅警开展工作，连夜查看两位老人从电动车上下来路段监控，但由于条件有限，无法看清车辆情况和人员特征。陈琼在了解情况后，马上向衡阳县公安局主管刑侦的副局长黄均进行了汇报，黄均立即安排刑侦大队大队长曾正华予以支持。曾正华迅速指派视频侦查室主任刘琪开展工作。

刘琪经过一个通宵对衡阳县集兵镇，107国道，衡阳市石鼓区，蒸湘区沿路的监控对电动车司机的轨迹进行了视频追踪，基本上确定了电动车司机大致的行动范围，但始终无法确定其身份。刘琪于是向市局刑侦支队请求支持，在刑侦支队图侦大队的大力协助下，最终确定了车主是祁东人陈某。

6月26日，陈琼安排副所长黄明斌带领民辅警在莲湖广场一带通过一天的蹲守，最终找到了电动车司机陈某并成功为老人追回遗落在车上的物品，于是就出现了文中开头的一幕。