石鼓公安分局于中亿汽贸城召开警企恳谈会。

石鼓公安广泛听取群众意见建议。

红网时刻 通讯员 毛欣 记者 宋美君 衡阳报道

今年以来，石鼓公安通过组织召开警民恳谈会、走访基层问计等方式广泛听取群众意见建议，请群众“揭短”“挑刺”，找准执法执勤、服务群众过程中的“沉疴痼疾”，对症下药，立行立改，不断增强群众获得感、幸福感和安全感。

“有些侵犯公司合法权益的案事件吃不透，拿不准，不知道怎么干，对品牌形象造成负面影响。”“现在经常能接到一些来历不明的诈骗电话，希望公安机关能进一步加大电信诈骗的打击力度，同时进一步做好反诈宣传。”

发现问题才能对症下药、精准施策。今年以来，石鼓公安通过召开“警企恳谈会”“警民恳谈会”，将社会各界代表及媒体“请上门”，零距离倾听他们提出的关于公安机关侦查办案、规范执法、警企协作、公安政务服务方面的意见建议。同时，“走出去”来到田间地头、街头小巷、群众家中，宣传普及法律知识，提供法律咨询服务，切实解决企业、群众“急难愁盼”。截至目前，共梳理汇总意见建议200余条，均已及时分转布置落实。

石鼓公安坚持开门纳谏和自我查究相结合，把企业和群众的满意度作为评价标准，对收集到的问题，分局结合警务评议工作，进行分类整理，根据部门职责职能，制定整改清单，要求各单位逐条明确整改措施，确保问题真查摆、困难真解决。该分局局长、政委带动班子成员，落实局领导联点包保责任，对整改落实情况分别开展督导；分局成立工作组，通过明察暗访、督导检查、通报批评等方式，督促有关部门加快办理进度，对推进缓慢、落实不力、办事拖拉的，严肃追究问责。

为便利群众，深化“放管服”改革，石鼓公安整合内部资源，将身份证、出入境、户籍等业务进驻区政务服务中心办理，为企业和群众提供“一窗办、自助办、网上办”等多元服务，实现了让群众足不出户就享受到“互联网+户政”带来的便捷体验；为进一步增强群众安全防范意识，石鼓公安主动送教上门，深入企业开设法律知识讲座、深入街巷发放防火、防盗、防骗宣传资料；为让企业安心谋发展，群众安心过生活，石鼓公安立足主责主业，零容忍打击违法犯罪，零死角开展清查盘查，零距离化解纠纷矛盾。