南华大学附属南华医院乳甲外科收到一封特殊的来信。

年近八旬的邓奶奶与医生合影。

红网时刻新闻7月2日讯（通讯员 蒋卓杭）一纸感谢信，一份医患情。近日，南华大学附属南华医院乳甲外科收到一封特殊的来信。一位年近八旬的邓奶奶用朴实的笔触，亲手写下两页感谢信，字里行间没有华丽辞藻，却饱含真情，让科室每一位医护人员倍感温暖。

住院期间，邓奶奶备受病痛困扰，乳甲外科医护团队始终以耐心、细心和责任心陪伴左右。从细致查房到精心护理，从专业诊疗到情绪安抚，每一次问候、每一次换药、每一次陪护，都让这位独自照料自闭症孙子的老人感受到亲人般的温暖。更难能可贵的是，奶奶还是一位长期照顾38位残疾人的志愿者，她用大爱温暖他人，也在住院期间收获了医护团队的温情守护。每一句轻声细语的解释，每一次深夜查房的轻声问候，都成为奶奶心中最深刻的记忆。

她在信中一笔一划写下对医护人员的感谢，言语朴素却真挚动人。这封信不仅记录了一段医患之间的真情互动，更是对科室“以患者为中心”服务理念的最好回应。

南华医院乳甲外科始终致力于将医术与人文融为一体，用专业治愈疾病，用温情抚慰心灵。未来，科室将继续以仁心仁术守护每一位患者的健康，让更多温暖的故事在南华医院延续。