红网时刻新闻9月27日讯（通讯员 李东正）石鼓区在推进治理物业服务突出问题这一重大民生实事工作中，聚焦部分小区设施管护不到位、环境治理不精细、诉求处置不及时等物业履职短板，坚持以整治倒逼提升，引导物业企业主动查摆问题、立行立改。耀江西湖湾物业紧扣物业服务突出问题集中整治工作部署，紧盯业主反映强烈的急难愁盼问题，全面开展物业服务品质提升专项行动，从照明改造、环境消杀、设施修缮、诉求处置多方面补齐管理短板，切实把专项整治成效转化为看得见的居住变化。

针对业主反映小区夜间照明昏暗、多处存在照明盲区的问题，物业工程班组开展小区照明系统拉网式排查，对小区主干道、景观区域、单元楼道、地下车库等点位逐一梳理，批量更换故障灯具，检修老化线路，加固松动灯体，补齐照明短板。累计更换37个灯具，有效消除夜间出行安全隐患，小区夜间通行环境得到明显改善。

结合秋季季节特点，小区落叶增多、红火蚁虫害风险上升，西湖湾小区同步推进环境精细化治理与虫害专项防控。物业加密保洁清扫频次，对主干道、楼道、地下车库、垃圾收集点位常态化保洁，落实生活垃圾日产日清，及时清理绿化带枯枝落叶与堆积杂物。针对红火蚁侵扰业主的突出隐患，工作人员对草坪、绿化带、路边蚁巢逐点排查，累计定点投放150处消杀药剂，开展3轮灭杀作业，切实守护业主户外活动安全。

抓实公共设施巡检修缮，筑牢小区安全防线。物业严格落实公共设施设备日常巡检制度，对电梯、消防器材、供水供电、门禁道闸、休闲配套设施开展定期巡检，小型故障做到即查即处理。针对人行步道地砖松动、破损凸起易绊倒行人的安全隐患，工程人员实施路面专项维修，拆除破损地砖、重新铺设找平，修复26处凹凸不平步道，消除通行风险，保障业主出行安全顺畅。

物业服务突出问题集中整治，既抓问题查处，也抓正向引导提升。西湖湾小区通过一系列实打实的整改举措，有效化解一批群众身边的物业小事、民生实事。物业企业将持续巩固本次品质提升成果，常态化开展设施巡检、环境整治和隐患排查，紧盯薄弱环节持续优化服务，全力打造安全整洁、宜居舒心的小区居住环境。