物业管理法律法规宣传和政策答疑会现场。

红网时刻新闻5月18日讯（通讯员 谭劲旅）为切实从源头预防和化解小区物业矛盾纠纷，推动物业矛盾由“事后处置”向“事前预防、事中调处、事后反馈”全链条治理转变，提高居民的获得感、幸福感、安全感，构建和谐小区，5月15日下午，衡阳市住建局组织石鼓区住建局、石鼓区法院、五一街道、衡阳市物业协会、衡阳市华居海泰物业管理有限公司、小区业主代表等单位和人员在石鼓区庆龙新视界小区召开物业管理法律法规宣传和政策答疑会，与业主面对面、零距离交流。

会议现场气氛热烈，业主参与积极。代表们围绕成立小区业主委员会的条件与流程、地下停车场的交付标准、产权归属、收费依据与标准、小区安全管理、地下停车场工程质量等问题依次发言。市、区住建部门、石鼓区法院、衡阳市物业行业专家对业主反映的问题进行了实地查看，并逐一细致解答。

市住建局相关负责人表示，针对业主反映较为集中的小区地下停车场相关问题，将督促开发商限期整改，要求其及时公示地下停车场的产权归属资料，完善停车场设施设备，修复现存工程质量问题，确保达到交付使用标准；同时，将加强与小区业主的沟通和交流，进一步听取业主代表对小区地下停车场收费的意见和建议，优化停车收费方案，充分保障各方合法权益。

此次物业管理法律法规宣传和政策答疑会，及时回应了小区业主对成立小区业主委员会等的关切和诉求，有效化解开发商收取小区停车费等矛盾问题，拉近了业主与物业主管部门、街道和社区、物业企业、开发商等之间的距离，进一步夯实了小区治理基础。

下一步，市住建局将继续在各城区小区开展物业管理法律法规宣传和政策答疑会，引导小区物业管理各方集中协商解决物业服务重难点问题，全力构建小区共建、共治、共享的新格局。