党员群众主动下沉社区，发放宣传册。

活动合影。

红网时刻衡阳9月14日讯（通讯员 阳光 唐洋）为全面助力全国文明城市创建工作，助推衡阳市城乡治理标准化工作，9月14日上午，衡阳市人社局积极响应市直工委和市创建办的号召，相关负责人带领机关党委、工伤保险服务中心党支部“衡阳群众”志愿者深入珠晖区上溪社区开展“敲门行动”志愿服务活动。

党员群众主动下沉社区，总共分为14个小组，采取分片包干、入户走访的方式，向居民讲解创文知识，发放《衡阳市文明市民手册》引导市民积极参与和支持文明创建，发放工伤保险政策宣传册保障居民切身利益，热心邀请居民填写《衡阳市全国文明城市创建调查问卷》并询问收集居民的急难愁盼问题和对全国文明城市创建工作的意见建议。此次活动，衡阳市人社局“衡阳群众”志愿者共走访入户家庭236户，发放文明手册、调查问卷和宣传册200余份，收集居民反馈急难愁盼问题10个，得到了社区居民的普遍好评。

通过与社区居民面对面的谈心交流，志愿者们敲开了群众的心门，有效宣传了衡阳市近年来全国文明城市创建工作取得的成效，及时了解掌握了人民群众“急、难、愁、盼”问题，并根据自身职能帮助社区居民解决实际问题，切实提高了市民群众对文明城市创建工作的知晓度、参与度和满意度。