3月19日，湖南交通工程学院交通运输工程学院“小红帽”志愿者来到衡阳火车站，开展爱心公益志愿服务活动。

志愿者们帮助老人在自动售票机上操作购票。

红网时刻衡阳3月20日讯（通讯员 何美生 李建华）为弘扬雷锋精神，树立“奉献社会、提升自己”的志愿服务理念，让青年学生在志愿服务中长才干、担责任、作贡献，3月19日，湖南交通工程学院交通运输工程学院“小红帽”志愿者来到衡阳火车站，开展“弘扬雷锋精神，争做时代新人”爱心公益活动。

活动中，志愿者们兵分四路，分工协作，紧密配合。在衡阳火车站前广场，志愿者们热心帮助旅客提行李，为老弱病残母婴旅客及其他有特殊情况的旅客提供力所能及的帮助；售票厅内，志愿者们针对老年人、脱网旅客等群体，专人引导，为老年人线上购票、信息查询、预约服务提供便利，帮助老人在自动售票机上操作购票和改签等，保障老年人和脱网人群走得了、走得准。在候车站，志愿者们开展卫生清扫、垃圾清理和文明劝导服务活动，现场发放新客规《学生票购票指南》《儿童、残疾军人票购票指南》等宣传资料，并为旅客讲解相关购票规则；在火车站内，志愿者们为旅客提供一对一“一帮到底”服务，为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供服务，护送行动不便的旅客进站乘车，确保旅客顺利出行。身着红色小马甲的志愿者们遍布在衡阳火车站各个场所，为旅客平安出行热心助力，暖心服务，成为一道引人注目的亮丽风景，赢得来往旅客和车站工作人员的频频赞许。

该院党总支书记何美生介绍，志愿者们在活动中表现出极高的热情，以高度的社会责任感、昂扬的精神面貌展现了当代志愿者的青春风采，用实际行动践行雷锋精神。下一步，学院还将开展“乡村支教”“关爱留守儿童”“情暖敬老院”“爱心献热血”等系列爱心志愿活动，带动更多的人积极参与到学雷锋活动中来，在全社会形成一股引领风尚、向善向上的正能量，让雷锋精神在新时代进一步发扬光大，生生不息。