蒸湘区税务局召开推进“清廉大厅”建设工作部署会。

红网时刻衡阳4月28日讯（通讯员 周琼 李维倩）近日，为落实清廉建设服务要求，蒸湘区税务局精心打造“清风税务”窗口，为纳税人、缴费人提供优质高效的办税服务。

该局召开推进“清廉大厅”建设工作部署会，压实压紧各部门主体责任，确保“清廉大厅”建设取得实实在在的成效；扎实开展大厅工作人员业务培训和服务规范培训，定期进行业务能力测试，实现业务水平和服务质效双提升；认真落实首问责任制、最多跑一次清单、延时服务、绿色窗口等各项便民举措，在办税服务厅安排专职导税人员，热情引导纳税人前往相应的办税区域；设立“办不成事反映”窗口，专窗为纳税人缴费人解决各类涉税业务中的“疑难杂症”；开设“真心蒸税”工作室，安排业务骨干轮班值守，精准宣传政策，针对性辅导解答纳税人缴费人办税过程中的“疑难困惑”，重点解决纳税人缴费人“看不懂、问不清、说不明、多头跑”等问题。设置“清廉大厅”意见箱，畅通意见建议反馈诉求的渠道，打通服务“最后一公里”，实现服务“零距离”，受到纳税人缴费人的一致好评。

“当会计这么多年，感觉蒸湘区税务局的每一位工作人员态度都很热情，办事不用找关系，我有时候有好几个业务要办，但是只要取一次号去一个窗口就能办完，效率很高，给税务局的工作人员点赞。” 衡阳市蒸湘腾跃工艺厂的财务负责人贺艳满意地说。

“在办税高峰期时，办税服务厅工作人员每天都会办理完所有叫号业务然后再下班，通过延时服务尽可能帮助更多纳税人、缴费人办理业务，切实提高办税效率，让纳税人轻松办税，满意而归。”蒸湘区税务局第一税务所所长廖海霞表示。

下一步，蒸湘区税务局将继续弘扬清廉之风，把廉洁自律意识融入办税服务工作全链条，树立“办事不求人、最多跑一次、一站式办结”廉洁高效的良好形象，有效推动税费惠民全政策落实落地，切实提高纳税人缴费人的满意度和获得感，不断优化税收营商环境。