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《信访工作条例》实施一周年 衡阳1300余件重复信访事项有效化解

衡阳市各级各部门把认真学习、广泛宣传和全面落实《条例》作为重要政治任务。

红网时刻 通讯员 周利龙 衡阳报道

2022年5月1日,中共中央、国务院《信访工作条例》(以下简称《条例》)正式实施。一年来,衡阳市各级各部门把认真学习、广泛宣传和全面落实《条例》作为重要政治任务,以有力有效举措推动《条例》在衡阳市落地落实。

广泛宣传培训,确保“学”有成效

《条例》印发后,衡阳市把《条例》学习宣传贯彻摆在突出位置,市委常委会会议、市政府常务会专题学习,并将《条例》纳入各级党委常委会议题、理论学习中心组学习内容、党校培训课程以及“谁执法谁普法”任务清单。全市通过分层集中培训、举办专题研讨班等形式,共开展领导干部学习培训80余场次,为《条例》在衡阳市贯彻落实奠定了坚实基础。

信访是群众诉求表达的重要方式,为提升《条例》的知晓率,衡阳市积极组织《条例》进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位宣传活动60余场,发放单行本8000余册、宣传册5000余份,制作微视频10余部,通过系列贴近群众、喜闻乐见的方式,全市学《条例》、用《条例》、守《条例》的氛围日渐浓厚。

健全工作格局,确保“责”不缺位

衡阳市将全面加强党对信访工作的领导作为贯彻落实《条例》的重要内容,着力构建齐抓共管的工作格局。去年以来,市委常委会会议、政府常务会先后7次研究信访工作,统筹体系构建,研究重大事项,调度突出问题。全市各级各部门在市委统一领导下,提高认识,健全机制,创新举措,“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”要求得到进一步落实。

同时,各级领导干部坚持以人民为中心,认真履行信访工作责任。去年以来,市级领导下沉一线督导信访工作30余次,接访下访100余次,包案化解63件重点事项。县处级领导干部值班接访2957次,包案化解信访积案1500余件。在市县领导示范带动下,全市信访工作“为民解难、为党分忧”的政治责任进一步扛牢扛实。

全力提标增效,确保“干”出实绩

“现在我们对信访事项办理每天提醒、每周调度、每月通报、每季讲评,一般事项实行快速办理,重点事项落实三级审核,真正实现了全流程管理。”市信访局相关负责人介绍。

《条例》实施以来,衡阳市深入推进机制创新、业务规范、积案攻坚、基层基础等重点工作,取得良好成效。制定出台《关于建立信访工作“五步一规范”机制的意见》以及《信访事项首办责任制办法》,实现有章可循、有规可依,信访事项及时受理率、按期办结率、群众满意率和一次性化解率大幅提升。

市委市政府聚焦与群众息息相关的民生领域开展专项治理,推动房地产、征地拆迁、劳动社保等重点领域矛盾问题有效化解。各级各部门通过领导包案、专班专抓、因案施策,推动1300余件重复信访事项有效化解。

同时,县乡两级积极推进矛盾问题源头治理,不断规范信访联席会议机制,积极探索实践本土化“枫桥经验”,2022年衡阳市成功创建1个国家级信访工作示范县和3个省级信访工作示范县,屋场恳谈会、湾村明白人等基层治理经验获《人民日报》《法治日报》等主流媒体推介。

下一步,衡阳市将着力在建强工作格局、落实工作责任、加强源头治理、化解突出问题等方面聚力用劲,进一步推动《条例》的各项规定落地落实,努力实现全市信访工作高质量发展。

来源:红网

作者:周利龙

编辑:宋美君

本文为衡阳站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

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