杨女士特意送来锦旗以表感谢。

收费班长为病人紧急开辟“绿色通道”。

红网时刻衡阳4月20日讯（通讯员 周增）“要不是你们及时相助，我老公可能就没命了，太感谢你们了……”4月18日上午，来自祁东县的杨女士来到湖南高速集团衡阳分公司白鹤铺收费站，将一面印有“危难时刻伸援手 全心全意为人民”的锦旗送到收费二班班长谭杰的手中，并向全站职工表达真挚的感谢！

时间追溯到2023年3月26日。当日12时28分左右，一阵急促的车笛声打破了S71华常高速衡阳段白鹤铺收费站的宁静，一台灰色云K*****牌照的小车飞疾驶入收费车道，车还未停稳就听到驾驶员大声呼叫：“快快快，车上有人突发疾病已经昏迷了，你们快速放行！”

时间就是生命，情况紧急，刻不容缓。收费班长见此情况，当机立断，迅速启动救援应急预案，实行先放行后补缴通行费的方案，只见他一个箭步冲出收费亭，一边将栏杆推开，一边指挥该车驾驶员：“你们快走，救人要紧，通行费的事情我来帮忙解决！”当班班长为小车迅速开辟“绿色通道”，确保小车快速通过，整个过程，仅用了10秒，为抢救危重病人赢得了宝贵时间。事后，白鹤铺收费站工作人员通过CPC卡及查询门架车辆信息，帮助车主垫付了高速通行费。

3月28日上午10时40分，病人家属来到收费站，补缴了事发当日的车辆通行费，并感激地说道：“谢谢你们救了我家人一命，因为你们的贴心服务和快速反应，我家人已经转危为安了，太感谢你们了！”工作人员从病人家属口中得知，26日当天，李先生（病人）与朋友一同驾车前往广州，途中，李先生突发脑梗，昏迷不醒，其朋友感觉情况不妙，遂就近下高速赶往医院。由于收费站工作人员快速救助，送医及时，经全力抢救，病人已脱离生命危险。

事情过去23天了，病人的妻子杨女士特意来到白鹤铺收费站，将这面承载着满满感激之情的锦旗交到白鹤铺收费站收费班长手中，这才出现了文章开头的一幕。

近年来，白鹤铺收费站始终用实际行动践行湖南高速集团“守·创”文化，用细心、诚心、热心服务每位司乘人员，为他们提供力所能及的帮助，使广大司乘人员舒心、安心、放心出行。