红网时刻衡阳11月23日讯(通讯员 成益玄)为构建诚信市场,打造汽车消费市场诚信经营的行业标杆,近日,由中亿汽贸城联合众多汽车贸易企业商户共同打造的“诚信联盟”正式启动。诚信联盟旨在通过严格的准入机制以及发挥监督功能,做到引导企业诚信规范经营,打造诚信行业高地,更好的保障汽车消费过程中买卖双方的合法权益。
中亿汽贸城航拍图。
构建诚信联盟,让消费者买车更放心
中亿汽贸城作为衡阳城区最大的汽车专业市场,是集新车、二手车销售及汽车后市场服务、车管服务等业态于一体的一站式汽车消费市场。首批加入诚信联盟的车企有比亚迪、广汽丰田等4S店以及凯威二手车、广大二手车、众成名车、阿俊说车等衡阳头部二手车企业。接下来市场方还会甄选汽修、汽配等优质企业,将其吸纳进诚信联盟,打造消费者放心的汽车消费市场。
中亿汽贸城对诚信联盟的准入机制有着严格的规定。首先,加入诚信联盟的所有车企是在一年之内无投诉的优质车企;其次,二手车方面加入诚信联盟的二手车车企要使用市场方提供的交易合同,且必须与消费者签订回购承诺书,做到车况透明,合同规范。重要的是中亿汽贸城引入第三方检测机构,如果消费者对车况不放心,可以通过“中亿汽贸城”抖音账号,申请第三方检测服务。15日之内,若发现车况与车企介绍不符,可申请全款退车。
另外,对于诚信联盟企业还设定了摘牌机制,市场方将持续对诚信联盟内的企业开展信用评定。若诚信联盟企业有违规经营并损害了消费者的权益,市场方将对该车企进行摘牌,让诚信联盟在市场方和消费者监督下运行。简而言之,就是市场方把经过“筛选”的企业、商家呈现给消费者,最大程度保障消费者的权益。
专业市场运营,全面赋能市场企业商户
今年石鼓区政府密集出台了一系列促进汽车消费的举措后,汽车市场再次彰显出强大活力和潜力。与此同时,史上最“卷”价格战愈演愈烈。在当前环境下,如何在竞争中占有一席之地,“诚信经营”必定是企业赢得消费者的核心竞争力。
中亿汽贸城在构建诚信联盟的基础上,还成立了常备化运营服务团队,配备有市场企划、车辆评估等部门,通过线上新媒体运营引流、线下策划营销活动帮助车企进行流量转化。市场运营团队以服务第一为理念,优化运营模式,通过帮运营、助融资、补费用、送优惠,降低车企运营管理成本,全方位为企业赋能。同时,积极转变市场经营思路,以诚信为本,提升服务标准,优化经营环境,推动市场向平台化、规模化发展。
中亿汽贸城始终坚持为市场商户服务、为广大消费者服务,成立诚信联盟只是打造诚信市场的第一步,中亿汽贸城还将从第三方检测、售后服务、客诉处理等方面构建一个完整的消费体系,保障消费者的合法权益。同时,在社会各界的支持下,在媒体力量的推动下,在新时代、新形势下扎实构建衡阳汽车消费行业新标准、新交易秩序、新诚信体系,以更大决心、更实举措,共创行业协同发展、企业有序竞争、市场规范繁荣的共赢局面。
来源:红网
作者:成益玄
编辑:李璐
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