红网时刻 通讯员 范恒 张婷 谢雪萍 欧名球 衡阳报道

民政工作关系民生、连着民心，是社会建设的兜底性、基础性工作。衡阳市蒸湘区红湘街道党工委、办事处按照“需有所应、难有所帮、老有所慰”的工作理念，结合辖区实际情况，持续发挥民政兜底保障作用，关注辖区内特殊困难群体，积极搭建服务平台，用心做好民政工作，切实为居民解决急难愁盼问题，以实际行动来关怀、温暖居民群众。

政策宣传入人心，惠民政策广覆盖

“我叫贺某虹，现年三十四岁，系冶金社区居民，我原本拥有一个和美的家庭，丈夫勤劳、两个儿子听话懂事。丈夫原是一名理发师，在广州经营着自己的理发店，说不上大富大贵但也是衣食无忧，可谁想，天有不测风云，我家突遭横祸，往日温馨被击得粉碎......”这是贺某虹初来社区时所讲的一番话。贺某虹递交申请后，工作人员立即上户进行调查。社区、街道、该区民政局三级联动，当月，贺某虹的最低生活保障就得到了落实，她也顺利办理了证件。

今年以来，红湘街道共为7户家庭办理低保，为20户家庭办理临时救助，入户核查40次。

据了解，红湘街道各社区通过发放宣传册，上门讲解，微信群宣传等方式多角度多方位向居民宣传临时救助、城乡低保、孤残儿童救助等相关政策，并讲解了相关流程，让居民省心省力。

工作人员了解居民诉求

临时救助上门办，贴心服务解民忧

今年1月，联合村在走访残疾儿童家庭中，得知七组村民的小女儿罗某佩，被送快递的小车撞伤，让原本这个就不富裕的家庭，更加雪上加霜。民政办马上到唐某莲家中慰问，并为他们申请临时救助、春节慰问、残疾人专项救助资金。村“两委”还联系了残联专项保险进行报销，申请法律援助为罗某佩进行理赔，联系爱心人士与企业对这个家庭进行帮扶。

群众利益无小事，点点滴滴见初心。下一步，红湘街道将继续贯彻落实各项惠民政策，坚持兜好基本民生底线，主动发现困难对象，及时提供政策咨询，把困难群众放在心上，让惠民政策落在实处，切实解决困难群众生活中遇到的急难愁盼问题，用心用情做好居民的“贴心人”，进一步增强居民的幸福感、安全感和获得感。