参加活动的领导为“2024年度衡阳市保护消费者合法权益先进单位”授牌。
活动现场,通过摆放海报、悬挂横幅、发放宣传资料、提供法律咨询、受理消费者投诉等形式,为消费者解疑答惑。
宣传普及监管业务知识、法律法规和消费维权常识,引导和帮助消费者增强维权意识。
红网时刻新闻3月15日衡阳讯(记者 王敏 通讯员 王灵芝)提振消费信心,共筑满意消费。3月15日,衡阳市2025年“3·15”国际消费者权益日活动正式启动。衡阳市副市长刘平出席并宣布活动启动。
启动仪式上,发布了一批衡阳市市场监管系统打击消费侵权典型案例、消费维权典型案例,组织行业协会、企业发起线下实体店七天无理由退换货倡议,并为“2024年度衡阳市保护消费者合法权益先进单位”授牌。
活动现场,还通过摆放海报、悬挂横幅、发放宣传资料、提供法律咨询、受理消费者投诉等形式,为消费者解疑答惑,宣传普及监管业务知识、法律法规和消费维权常识,引导和帮助消费者增强维权意识,同时,工作人员还向市民讲解假冒伪劣商品的辨别方法和识假、辨假常识,提醒消费者提高识假辨假能力,自觉抵制和远离“假冒伪劣”商品,共同打造良好的消费环境,获得了市民的一致好评。
2024年,衡阳市市场监管局与市消费者保护委员会紧扣“激发消费活力”年度主题,以机制创新与数字赋能为双引擎,全年累计受理消费者投诉、举报及咨询事项30000余件次,办结率和满意度均突破90%,累计为消费者挽回经济损失2688.66万元。
来源:红网
作者:王敏 王灵芝
编辑:谭倩
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