成功化解矛盾后双方居民握手言和。
红网时刻新闻4月16日讯(通讯员 陈登荣 旷依婷)一声报警打破社区宁静,反复调解重绘睦邻画卷。近日,衡阳市南岳区祝融街道祝圣社区依托警地联动机制,精准化解一起因日常生产噪音引发的邻里纠纷,为基层治理写下“和谐注脚”。
纠纷源于街道两户相邻人家——一方日常生产作业的持续噪音,像根刺扎进另一方的生活日常。从低声抱怨到激烈争吵,矛盾不断升级,多次协商无果后,受扰居民拨通报警电话,矛盾彻底浮出水面。
大庙派出所接到报警后立即启动警地融合调处机制,与社区干部组成“调解小组”,赶到现场调解矛盾。民警化身“法治标尺”,以法规条文划出行为红线,讲清噪音扰民的违法代价;社区工作者化作“情感纽带”,用“远亲不如近邻”的老话叩开心门,引导双方将心比心。
调解现场,双方剑拔弩张。调解组灵活采用“背对背倾听”摸清诉求,“面对面协商”拆解分歧。经过连日“登门问诊”,终于开出良方——噪音方承诺错峰作业、加装隔音棉,受扰方也展颜释怀,让剑拔弩张化作握手言欢。
这场纠纷的圆满收官,正是警地融合“化学反应”的生动例证。法治权威与民情温度交织,催生出“1+1>2”的治理效能,让矛盾消融在街巷阡陌间。
未来,祝融街道将继续与大庙派出所织密“共治网络”,在纠纷排查、普法宣讲、民生服务等领域持续发力,以“小事不出社区”的担当,把警地融合的“平安果实”播撒进千家万户,让幸福感在邻里笑靥中悄然生长。
来源:红网
作者: 陈登荣 旷依婷
编辑:蒋楠
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