通报表扬名单。（图片来源衡阳日报）

红网时刻新闻通讯员 周川 衡阳报道

近日，国家卫生健康委办公厅、国家中医药管理局综合司联合印发《关于通报表扬2024年度“优质服务基层行”活动表现突出服务优质机构的通知》，对全国2949家在基层医疗服务中表现优异的社区卫生服务中心和乡镇卫生院予以表彰。其中，苗圃街道社区卫生服务中心凭借扎实的医疗服务能力和精细化管理成效，成功跻身通报表扬名单，成为衡阳市基层医疗服务的标杆典范。

以评促建，夯实基层医疗“硬根基”

一直以来，珠晖区卫健局高度重视基层医疗卫生服务体系建设，将提升基层医疗服务质量作为重点工作任务。在 “优质服务基层行” 活动推进过程中，珠晖区卫健局积极发挥引领作用，为苗圃街道社区卫生服务中心提供全方位的指导。苗圃街道社区卫生服务中心下辖8个社区及建湘、大华2个卫生服务站，服务范围覆盖5万余人口。作为扎根基层的医疗卫生服务机构，中心始终以“服务居民、守护健康”为宗旨，致力于为周边居民提供便捷、高效、优质的医疗卫生服务。自 2024 年 4 月启动“优质服务基层行”项目以来，中心主任刘忠荣牵头成立专项工作小组，严格对标国家评价标准，制定精细化实施方案，定期召开会议，开展考核评估和总结。

“我们以90项评价条款为标尺，逐项优化科室设置与流程，确保医疗服务更加规范、高效。”刘忠荣介绍道。中心设立质控办公室，通过定期检查、现场督导、问题整改等方式强化医疗安全管理。2024年上半年，中心共开展全面考核7次，整改问题20余项，推动医疗服务质量持续提升。

一站一屋，织密居民健康“防护网”

近年来，中心不断加大投入，改善就医环境。2023年正式启动提质改造工程，重点更新硬件设施，打造口腔科、中医馆、慢病一站式管理中心等特色专科，优化诊疗流程。其中，慢病一站式门诊将高血压、糖尿病等慢性病管理与全科诊疗深度融合，实现“诊前、诊中、诊后”一站式服务流程。自成立以来，慢病中心已接诊病患3.5万余人次，有效提升了基层慢病诊疗同质化与规范化水平，让居民在“家门口”即可享受优质医疗服务。

此外，中心依托衡阳市第一人民医院医联体资源，在各大社区设立“健康小屋”，邀请三级医院专家定期下沉坐诊，同时，中心开展家庭医生签约服务、健康宣教等公共卫生服务项目，家庭医生团队按计划轮值服务。2024年健康小屋接诊 5445人次，家庭医生签约居民达2.1万人次。“家庭医生特别亲和、有耐心，以前去大医院排队半天，现在家门口就能看专家，太方便了！”辖区居民由衷地赞叹。

胸痛救治，筑牢生命安全“守护墙”

中心通过成立胸痛救治单元，与上级医院（衡阳市第一人民医院）建立转诊救治协议，定期开展培训，提高中心所有工作人员对胸痛疾病的认识，规范胸痛救治流程，打通胸痛救治的最后一公里。救治过程中，中心严格遵循“3个10分钟，1个30分钟，1个120分钟”的黄金救治原则，全面建立起“在最短时间内将胸痛患者送至具有救治能力的医院接受最佳治疗”的救治机制。2023年4月23日，中心成功通过国家胸痛中心认证，成为衡阳市首家通过胸痛救治单元验收的基层医疗机构。这一认证极大提升了中心对急性胸痛患者的早期救治能力，为挽救生命争取了宝贵时间。

征程万里风正劲，重任千钧再出发。此次荣誉的获得，标志着苗圃街道社区卫生服务中心在基层医疗服务领域迈上了新台阶。未来，

中心将继续秉承“以人民健康为中心”的服务理念，持续深化“优质服务基层行”活动，不断优化服务流程、提升服务能力，以更加坚定的步伐、更加务实的作风，扎根基层、服务民生，为守护人民健康、推动基层医疗卫生事业高质量发展书写崭新篇章。