老人在食堂就餐。
红网时刻新闻 通讯员 董莉华 衡阳报道
为强化养老机构服务质量监管,保障老年人“舌尖上的安全与幸福”,近年来,衡东县民政局推行“每日晒餐食”制度,要求全县养老机构每日在工作群内实时上传老人餐食照片,以“透明化”监管倒逼服务提升,获社会各界广泛好评。
每日早上8点、中午11点、下午5点,各养老机构需通过微信工作群准时报送当日早、中、晚餐食谱及实拍照片,内容涵盖主食、菜品、汤品等细节。县民政局指定专人负责审核,重点检查餐食搭配是否营养均衡(如荤素比例、膳食纤维摄入)、分量是否充足、食材是否新鲜,对敷衍应付、搭配单一的机构及时提醒整改。
自制度实施以来,已累计审核餐食照片1200余张,提出改进建议32条,推动2家机构调整食谱、4家机构增加菜品花样。
除内部监管外,部分机构主动将餐食照片同步至家属微信群,让子女实时了解老人饮食情况。“每天都能看到母亲的饭菜有三菜一汤,荤素搭配很合理,还有绿豆沙、自制淮山丸子、银耳莲子羹,比家里做得还用心!”衡东县社会福利院老人家属李女士点赞道。通过“线上晒单”,养老机构从“关门服务”转向“开放管理”,家属参与感显著增强。
“晒餐食”制度不仅是监管手段,更成为养老机构创新服务的“竞技场”。多家机构结合老年人身体特点,推出“软食餐”“低糖餐”等个性化套餐;逢节庆日,还会定制长寿面、饺子等特色餐食,搭配节日主题摆盘。各乡镇敬老院的“每周食谱记录本”照片中,清晰标注了当日食材来源(如本地农户直供蔬菜)、厨师姓名,让老人吃得安心、家属看得放心。
一碗热饭,承载着老年人的晚年幸福;一张照片,折射出养老监管的民生温度。
衡东县民政局以“晒餐食”小切口推动服务质量大提升,用“线上透明化”破解“线下监管难”,既守住了食品安全底线,更暖了老人和家属的心,为养老服务精细化管理提供了生动实践。
来源:红网
作者:董莉华
编辑:蒋楠
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