“码上找代表”公示栏。
红网时刻衡阳4月11日讯(通讯员 朱雅倩 记者 蒋楠)“最近几天村内自来水老是停水,并且自来水很浑浊,这是怎么回事?”近日,常宁市兰江乡人大代表李小艳收到了一条来自“码上找代表”平台的留言,经和相关单位沟通后,她立即在APP上回复了这位群众的留言。
今年3月份以来,兰江乡人大主席团在现有线下代表联络站的基础上启动了“码上找代表”线上人大代表联络站平台建设。群众可以通过手机扫描联络站的二维码,随时查看人大代表联络站的站点信息、制度、代表履职情况等,也可以通过扫一扫代表个人二维码直接向代表反映问题,代表可直接通过APP回复群众留言,及时解答群众疑问,遇到解答不了的问题,可以直接通过移交12345平台,由相关职能部门进行解答。
以往群众通常是在“人大代表接待日”向代表反映问题,但受场地、时间的限制,群众的到场率普遍不高,但是通过“码上找代表”平台,打破了传统的时间、空间的限制,群众诉求可以随时随地的进行表达,代表可以实现全天候履职,完善了闭会期间代表履职通道,打通了代表服务群众的“最后一公里”,更好地发挥了代表联络站“宣传站、民意窗、连心桥、监督岗”的作用。
截至目前,兰江乡人大代表联络站通过“码上找代表”平台收到群众留言17条,包括了污水处理、医保报销、政策咨询等事项,目前代表已全部回复完毕,群众满意度100%。下一步兰江乡将抓实抓好“码上找代表”的宣传推广工作。营造良好的宣传氛围,组织全乡人大代表、乡村干部开展应用培训,提升代表履职能力。推动“码上找代表”联络站阵地建设,推动“代表码”进村(社区)宣传栏,实现代表码全覆盖,切实为群众提供反映诉求的平台,为代表履职提供通道。
来源:红网
作者:朱雅倩 蒋楠
编辑:王新凤
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