衡阳县集兵镇中心卫生院已完成家庭医生签约提升行动6922人,完成率达100%。
红网时刻新闻 通讯员 胡小敏 邱为 衡阳报道
近年来,衡阳县集兵镇中心卫生院不断改进服务、完善机制,大力推动家庭医生签约服务专业化、常态化,目前共组建家庭医生服务团队7支,已完成家庭医生签约提升行动6922人,完成率达100%,重点人群签约健康管理率达83.5%,签约服务履约率高达90%以上,切实筑牢了辖区居民的健康防线,赢得广泛赞誉。
精心组织,创新签约模式夯实基础
为做实签约服务“前半篇”文章,该院精心组织,创新灵活多样的签约模式,为后续高效履约奠定基础。
通过组建专业团队,实行院领导包村责任制,组建7个“1+N”家庭医生签约服务团队(1名院领导+1名家庭医生+1名专科医生+1名护士+1名公卫人员+1名乡村医生),共计42名精干力量下沉服务。推行集中签约、上门签约、“一站式”门诊签约“三模式”,确保应签尽签。
多措并举,做实做优签约履约服务
签约是起点,履约是关键。集兵镇中心卫生院聚焦服务内涵,多维度提升家医履约质量与实效。
对签约重点对象严格执行每月一次的“健康敲门行动”。
据悉,该卫生院将签约履约服务与慢病防控体系深度融合。家庭医生团队为全镇2145名高血压、857名糖尿病、100名慢阻肺患者提供全周期健康管理、随访干预和用药指导等核心履约内容。
同时,推动医防融合,延伸履约价值,针对辖区居民习惯到衡阳市就医情况,借力签约服务,开展医防融合大走访;智慧赋能履约,提升便捷可及,依托“湖南省居民健康卡”微信小程序“家医湘约”平台,为签约居民建立动态电子健康档案库;精准履约上门,打通“最后一公里”,为打通农村健康服务“最后一公里”,针对慢病患者推出“菜单式”个性化管理;强化履约宣传,营造互动氛围,利用微信公众号、电子屏、宣传栏、抖音等多渠道宣传签约履约服务内容及价值。
注重实效,履约服务赢得百姓信赖
家庭医生签约服务的生命力在于履约的实效。集兵镇中心卫生院坚持“签约一人、履约一人、做实一人”,让签约居民,特别是重点人群的健康更有保障。
患者就医。
“多亏了梁医生他们履约上门!要不是他们发现得及时,我家老头子血压这么高我们还蒙在鼓里!”在镇卫生院综合内科病房,84岁患者宋睦和的老伴激动地说。两天前,家庭医生团队在例行履约上门服务中,发现宋爷爷血压高达220/115mmHg且口服药控制不佳,立即启动转诊流程,护送其入院治疗,使其血压得到有效控制。
家住集兵镇同心村新塘冲组彭选艮因患“骨髓瘤”瘫痪在床,需定期更换导尿管,患者女儿何文爱电话求助签约家医团队后,签约团队家庭医生和护士定期上门免费为其提供导尿等服务。
衡阳县集兵镇中心卫生院通过创新签约模式、丰富履约内涵、强化服务实效,将家庭医生签约制度的核心——履约服务,真正转化为守护百姓健康的坚实屏障。
来源:红网
作者:胡小敏 邱为
编辑:蒋楠
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