红网时刻新闻7月30日讯（通讯员 石慧 肖丽娟）自7月1日暑运启动以来，截至7月30日，衡阳火车站累计发送旅客达46万余人次。
目前，从客流构成来看，长途方向中，前往广州、深圳的“小候鸟”探亲流成为主力军，这些孩子趁着暑假奔赴父母务工所在地团聚，构成了暑运中最温暖的迁徙图景；短途出行则以长沙、岳阳等周边城市为主，得益于省内丰富的文旅资源，亲子游、周末游成为带动短途客流增长的重要因素。
针对暑期儿童旅客数量增加，衡阳火车站温馨提示广大带娃旅客：站台行走时要走白线内，乘坐电梯时要站稳扶牢，切勿将行李箱当成“坐骑”。
对此，车站也特别设置“雁之情”三分钟服务热线，并在服务台设置了服务专线电话15173467663、15173467699，旅客遇到任何突发情况可以随时拨打，工作人员将在三分钟内赶到现场提供帮助。同时，针对儿童旅客，车站组织专人提供购票提示、进站引导、候车关照、寻人广播等专项服务，解决出行困扰。开辟绿色检票通道，组织儿童及随行家长优先检票，并做好儿童站台乘车引导、行李帮扶等工作，实现服务需求 “快速响应”。
来源：红网
作者：石慧 肖丽娟
编辑：蒋楠
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