红网时刻新闻 通讯员 尹霞 衡阳报道
近年来,在“健康中国”战略指引下,衡阳市第三人民医院作为一家百年老院,始终坚持党的领导,不断提升党建影响力、凝聚力,传承“做优传染科、拓展综合科”的发展理念,努力践行“仁爱、惟和、精术、日新”的院训,开创了党建与业务双融双促的发展新格局,奏响了新时代衡阳市及湘南地区传染病救治创新的新篇章。
红盾领航,打造“一站式”隐私堡垒
自2004年起,医院艾滋病学科便被确立为衡阳市唯一的艾滋病定点收治机构,同时也是湘南地区唯一为艾滋病合并尿毒症患者提供透析治疗的专业场所。
为了切实保护患者的隐私,让患者就医更加便捷、更加安心、更加放心,医院党委创新性地推出“一岗多责、一窗受理、一站式服务”的便民服务体系,打破了以往功能窗口各自独立、信息不通的壁垒,有效降低了患者隐私泄露风险,实现了服务的全面整合与优化。在血液传染病门诊,患者不仅能够办理新确诊入院、出院等常规手续,还能享受老患者复查、复诊、抽血、取药等基础诊疗服务,以及随访管理、暴露前后预防咨询、投诉接待、个性化依从性培训等特色服务。
此外,门诊还提供“双通道”电子专人专档管理,以及病历和证件的打印复印、证明文件盖章、医保政策咨询等服务,真正做到“进一扇门,办所有事”,极大地提升了患者的就医体验,增强了患者对医院的信任。
红心聚力,构筑防艾温情防线
医院借助“12·1世界艾滋病日”等重要时间节点,组织各党支部和科室深入校园、社区,开展丰富多彩的艾滋病宣传教育活动。
活动涵盖专业的艾滋病知识科普讲座、为居民答疑解惑的现场咨询、便捷高效的HIV快速检测服务,以及宣传手册和避孕套的发放。形式多样的活动吸引了大量居民主动参与,显著提高了公众对艾滋病的认知水平和防范意识。
不仅如此,医院主动与各级疾控中心合作,深入拘留所、KTV等特殊场所,开展艾滋病自愿咨询检测服务,为有需求的人群提供免费、保密的检测服务,有效扩大了艾滋病防治工作的覆盖面。
医院的学科专家凭借深厚的专业知识和丰富的临床经验,多次承担国家级、省级和市级的教学与培训任务,不仅为医务人员传授最新的艾滋病防治知识,还积极培养艾滋病患者同伴,使其成为健康教育大使,投身社区健康教育活动,在全社会营造出共同参与艾滋病防治的浓厚氛围。
培训现场。
先锋护航,织密全周期健康网格
依据国家传染病医学中心“同行、同质、同创”的建设理念,医院大力推进HIV诊疗流程的同质化、标准化和规范化建设。在血液传染病门诊、病房及强制病房设立党员示范岗,党员们以身作则,用实际行动带动整体医疗服务水平的提升。在此基础上,医院构建了以“延续医疗,关‘艾’一生”为宗旨的全方位医疗服务体系,实施艾滋病个案管理师首诊负责制。
对于新确诊前来建档登记的患者,个案管理师秉持“一次信任、终身服务”的原则,综合考量患者的病情、基本需求、心理承受能力和社会支持情况,量身定制个性化的“延续医疗服务、终身随访计划”,确保患者治疗的连续性和稳定性。
为了帮助患者更好地融入社会,医院与“温馨家园”志愿者团队紧密合作,为患者提供心理咨询、婚恋指导、生育关怀、就业帮扶等社会服务与转介服务,切实解决患者在生活中遇到的各种难题,让患者感受到社会的温暖和关怀。
活动现场。
多年来,在艾滋病防治工作中,医院党委始终坚持以人为本、患者至上的服务理念,取得了显著成效,赢得了政府和社会各界的广泛认可。2023年,医院被授予国家级“HIV精准医疗标准化项目标杆单位”,2024年荣获“湖南省卫生健康工作先进集体”。
展望未来,医院党委将继续秉持初心,持续探索创新服务模式,为艾滋病患者提供更加全面、多元的关怀与支持,为实现2030年终结艾滋病公共卫生威胁的目标贡献力量。
来源:红网
作者:尹霞
编辑:蒋楠
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